DỊCH VỤ
Báo cáo cây bị hư hỏng hoặc đổ
Báo cáo các vấn đề liên quan đến cây cối là mối quan ngại cấp bách về an toàn
Những điều cần biết
Thời gian phản hồi
Từ 1 đến 90 ngày tùy thuộc vào vấn đề.
Khi nào báo cáo
- Cây đang chặn đường, vỉa hè hoặc làn đường dành cho xe đạp
- Cây đang chặn biển báo hoặc tín hiệu giao thông
- Cây có cành cây gãy làm hư hại tài sản
Phải làm gì
Gọi 911 nếu sự cố liên quan đến đường dây điện, xe cộ hoặc tòa nhà.
1. Điền vào mẫu đơn
Báo cáo sự cố nếu cây:
- Đang chặn đường phố, vỉa hè hoặc làn đường dành cho xe đạp
- Đang chặn biển báo hoặc tín hiệu giao thông
- Có cành cây gãy đang làm hỏng tài sản
Chúng ta sẽ cần:
- Vị trí
- Bản chất của yêu cầu
2. Theo dõi trường hợp của bạn
Sau khi báo cáo, bạn sẽ nhận được số theo dõi từ 311. Bạn có thể sử dụng số này và địa chỉ email nếu được cung cấp để theo dõi trường hợp của mình trực tuyến hoặc trên ứng dụng di động SF311 .
Thời gian phản hồi dự kiến
Thời gian kiểm tra được liệt kê theo ngày dương lịch
- Cây bị hư hại: 1 đến 30 ngày
- Cây gây thiệt hại tài sản: 1 đến 90 ngày
- Cảnh quan: 15 đến 90 ngày
- Cây mọc um tùm: 15 đến 90 ngày
- Các vấn đề khác về cây: thay đổi
Special cases
Bảo dưỡng cây thường xuyên
Các vấn đề không phải là mối lo ngại về an toàn ngay lập tức sẽ được hoãn lại cho đến khi StreetTreeSF tuần tra qua khu phố của bạn. Ví dụ bao gồm:
- Yêu cầu cắt tỉa thường xuyên các cây mọc um tùm
- Bảo dưỡng cây khác
StreetTreeSF là chương trình bảo dưỡng cây xanh đường phố do San Francisco Public Works quản lý. Tất cả cây xanh đường phố đều được cắt tỉa theo chu kỳ 3 đến 5 năm.
Nhận trợ giúp
Điện thoại
Các cơ quan đối tác
Những điều cần biết
Thời gian phản hồi
Từ 1 đến 90 ngày tùy thuộc vào vấn đề.
Khi nào báo cáo
- Cây đang chặn đường, vỉa hè hoặc làn đường dành cho xe đạp
- Cây đang chặn biển báo hoặc tín hiệu giao thông
- Cây có cành cây gãy làm hư hại tài sản
Phải làm gì
Gọi 911 nếu sự cố liên quan đến đường dây điện, xe cộ hoặc tòa nhà.
1. Điền vào mẫu đơn
Báo cáo sự cố nếu cây:
- Đang chặn đường phố, vỉa hè hoặc làn đường dành cho xe đạp
- Đang chặn biển báo hoặc tín hiệu giao thông
- Có cành cây gãy đang làm hỏng tài sản
Chúng ta sẽ cần:
- Vị trí
- Bản chất của yêu cầu
2. Theo dõi trường hợp của bạn
Sau khi báo cáo, bạn sẽ nhận được số theo dõi từ 311. Bạn có thể sử dụng số này và địa chỉ email nếu được cung cấp để theo dõi trường hợp của mình trực tuyến hoặc trên ứng dụng di động SF311 .
Thời gian phản hồi dự kiến
Thời gian kiểm tra được liệt kê theo ngày dương lịch
- Cây bị hư hại: 1 đến 30 ngày
- Cây gây thiệt hại tài sản: 1 đến 90 ngày
- Cảnh quan: 15 đến 90 ngày
- Cây mọc um tùm: 15 đến 90 ngày
- Các vấn đề khác về cây: thay đổi
Special cases
Bảo dưỡng cây thường xuyên
Các vấn đề không phải là mối lo ngại về an toàn ngay lập tức sẽ được hoãn lại cho đến khi StreetTreeSF tuần tra qua khu phố của bạn. Ví dụ bao gồm:
- Yêu cầu cắt tỉa thường xuyên các cây mọc um tùm
- Bảo dưỡng cây khác
StreetTreeSF là chương trình bảo dưỡng cây xanh đường phố do San Francisco Public Works quản lý. Tất cả cây xanh đường phố đều được cắt tỉa theo chu kỳ 3 đến 5 năm.