DỊCH VỤ
Báo cáo tài sản công cộng bị hư hỏng
Báo cáo các băng ghế, giá để xe đạp, hộp điện thoại, đồng hồ đo, nhà chờ trung chuyển và nhiều thứ khác cần sửa chữa
Những điều cần biết
Thời gian phản hồi
Thay đổi. Thông thường trong vòng 5 ngày làm việc để kiểm tra.
Những gì bạn có thể báo cáo
Ghế dài trên vỉa hè, giá để xe đạp, hộp điện thoại của cảnh sát hoặc cứu hỏa, ki-ốt, nhà vệ sinh công cộng, giá để báo, đồng hồ đỗ xe, trụ an toàn và nhà chờ trung chuyển bị hư hỏng.
Phải làm gì
Để báo cáo về tín hiệu giao thông bị hỏng , vui lòng gọi 311 để được phản hồi nhanh hơn.
Đối với các biển báo giao thông và bãi đỗ xe bị hư hỏng như biển báo đỗ xe có giấy phép, biển báo dừng và biển báo giới hạn tốc độ, hãy gửi một báo cáo khác .
1. Điền vào mẫu đơn
Hãy cho chúng tôi biết tài sản bị hư hỏng là gì và ở đâu.
Chúng ta sẽ cần:
- Vị trí
- Đối tượng hoặc loại tài sản công cộng
- Số nhận dạng đối tượng (ID) nếu có
- Mô tả về thiệt hại
Bao gồm ảnh chụp tài sản bị hư hỏng và vị trí của nó để phản hồi nhanh hơn.
2. Theo dõi trường hợp của bạn
Sau khi báo cáo, bạn sẽ nhận được số theo dõi từ 311. Bạn có thể sử dụng số này và địa chỉ email nếu được cung cấp để theo dõi trường hợp của mình trực tuyến hoặc trên ứng dụng di động SF311 .
Thời gian phản hồi dự kiến
Thời gian phản hồi thay đổi tùy thuộc vào loại tài sản công cộng và mức độ thiệt hại. Thời gian phản hồi thông thường được liệt kê dưới đây:
- Nhà tạm trú: 2 ngày theo lịch
- Hộp thư thoại cứu hỏa hoặc cảnh sát: 2 ngày làm việc
- Kệ tin tức: 2 ngày làm việc
- Giá để xe đạp: 3 ngày làm việc
- Đồng hồ đỗ xe: 3 ngày làm việc
- Ghế dài trên vỉa hè: 5 ngày làm việc
- Ki-ốt và nhà vệ sinh công cộng: thay đổi
Nhận trợ giúp
Điện thoại
Những điều cần biết
Thời gian phản hồi
Thay đổi. Thông thường trong vòng 5 ngày làm việc để kiểm tra.
Những gì bạn có thể báo cáo
Ghế dài trên vỉa hè, giá để xe đạp, hộp điện thoại của cảnh sát hoặc cứu hỏa, ki-ốt, nhà vệ sinh công cộng, giá để báo, đồng hồ đỗ xe, trụ an toàn và nhà chờ trung chuyển bị hư hỏng.
Phải làm gì
Để báo cáo về tín hiệu giao thông bị hỏng , vui lòng gọi 311 để được phản hồi nhanh hơn.
Đối với các biển báo giao thông và bãi đỗ xe bị hư hỏng như biển báo đỗ xe có giấy phép, biển báo dừng và biển báo giới hạn tốc độ, hãy gửi một báo cáo khác .
1. Điền vào mẫu đơn
Hãy cho chúng tôi biết tài sản bị hư hỏng là gì và ở đâu.
Chúng ta sẽ cần:
- Vị trí
- Đối tượng hoặc loại tài sản công cộng
- Số nhận dạng đối tượng (ID) nếu có
- Mô tả về thiệt hại
Bao gồm ảnh chụp tài sản bị hư hỏng và vị trí của nó để phản hồi nhanh hơn.
2. Theo dõi trường hợp của bạn
Sau khi báo cáo, bạn sẽ nhận được số theo dõi từ 311. Bạn có thể sử dụng số này và địa chỉ email nếu được cung cấp để theo dõi trường hợp của mình trực tuyến hoặc trên ứng dụng di động SF311 .
Thời gian phản hồi dự kiến
Thời gian phản hồi thay đổi tùy thuộc vào loại tài sản công cộng và mức độ thiệt hại. Thời gian phản hồi thông thường được liệt kê dưới đây:
- Nhà tạm trú: 2 ngày theo lịch
- Hộp thư thoại cứu hỏa hoặc cảnh sát: 2 ngày làm việc
- Kệ tin tức: 2 ngày làm việc
- Giá để xe đạp: 3 ngày làm việc
- Đồng hồ đỗ xe: 3 ngày làm việc
- Ghế dài trên vỉa hè: 5 ngày làm việc
- Ki-ốt và nhà vệ sinh công cộng: thay đổi