DỊCH VỤ

Báo cáo một chiếc taxi không được cấp phép

Báo cáo những xe taxi không được cấp phép hoặc ở ngoài thị trấn đang chào mời hoặc đón khách

Phải làm gì

Đối với các khiếu nại về hành vi chào mời bất hợp pháp từ xe limousine và khiếu nại về các công ty chia sẻ chuyến đi theo thời gian thực (như Uber hoặc Lyft), vui lòng liên hệ với Ủy ban Tiện ích Công cộng California theo số 800-894-9444.

1. Điền vào mẫu đơn

Hãy mô tả chiếc taxi và sự việc xảy ra.

Chúng ta sẽ cần:

  • Ngày và giờ xảy ra sự cố
  • Vị trí
  • Loại taxi (không được phép hoặc ngoài thị trấn)
  • Loại khiếu nại (mời chào hoặc đón khách)
  • Mô tả về xe taxi

2. Theo dõi trường hợp của bạn

Sau khi báo cáo, bạn sẽ nhận được số theo dõi từ 311. Bạn có thể sử dụng số này và địa chỉ email của mình nếu được cung cấp để theo dõi trường hợp của mình trực tuyến .

Special cases

Những cách khác để báo cáo

Gọi 311 để báo cáo

415-701-2311 nếu gọi từ bên ngoài San Francisco

Đối với TTY, hãy nhấn số 7

Sử dụng ứng dụng di động của chúng tôi

Tải xuống ứng dụng di động của chúng tôi để báo cáo sự cố và theo dõi yêu cầu của bạn! Có sẵn trên Android hoặc iOS.

Tìm hiểu thêm về ứng dụng di động SF311.

Nhận trợ giúp

Điện thoại

311
415-701-2311 nếu bạn gọi từ bên ngoài San Francisco Đối với TTY, hãy nhấn số 7