TOPIC

Các vấn đề và khiếu nại

Hãy cho chúng tôi biết về các vấn đề.

Dịch vụ

Báo cáo sự cố với Thành phố hoặc nhân viên Thành phố

Làm thế nào để nộp báo cáo tố giác
Báo cáo hành vi gian lận, lãng phí và lạm dụng của nhân viên Thành phố và những người làm ăn với Thành phố.
Báo cáo một sở ban ngành của Thành phố không cung cấp dịch vụ biên dịch hoặc phiên dịch
Nộp đơn khiếu nại về Sắc lệnh tiếp cận ngôn ngữ nếu bạn không nhận được đầy đủ các dịch vụ ngôn ngữ bằng ngôn ngữ của mình.
Nộp đơn khiếu nại về dịch vụ cảnh sát
Bắt đầu quá trình khiếu nại về sĩ quan SFPD hoặc chính sách của cảnh sát.
Nộp đơn khiếu nại về Sở quản chế người lớn
Bắt đầu quá trình khiếu nại về phòng ban của chúng tôi hoặc nhân viên của phòng ban đó.
Báo cáo một nhân viên EMT hoặc nhân viên y tế
Bạn có thể cho chúng tôi biết qua email khi chất lượng chăm sóc trước khi nhập viện kém hay tốt.

Bảo trì đường phố và vỉa hè

Báo cáo việc đi xe tay ga không an toàn
Báo cáo hoạt động không đúng cách và lái xe scooter Lime và Spin không an toàn
Yêu cầu vệ sinh đường phố hoặc vỉa hè
Hãy cho chúng tôi biết vấn đề nằm ở đâu và loại rác nào cần được dọn dẹp.
Báo cáo vấn đề ổ gà và đường phố
Báo cáo các khiếm khuyết trên đường phố bao gồm ổ gà, nắp cống bị mất và các khiếm khuyết khác trên mặt đường
Báo cáo vấn đề về graffiti
Báo cáo hình vẽ bậy trên các tòa nhà, tài sản công cộng và các vật thể khác
Báo cáo các vấn đề về ngập lụt, rò rỉ nước, cống rãnh bị tắc hoặc mùi hôi
Hãy cho chúng tôi biết nếu đường phố bị ngập lụt, nước thải tràn hoặc có mùi hôi.
Báo cáo một chiếc xe bị bỏ rơi
Báo cáo về ô tô, xe tải hoặc xe máy đã đỗ ở một chỗ trong hơn 72 giờ.
Báo cáo một chiếc xe đạp bị bỏ rơi
Báo cáo về một chiếc xe đạp tư nhân bị nghi ngờ bị bỏ lại hoặc bị bỏ lại không đúng cách trên đường phố hoặc vỉa hè của thành phố
Báo cáo sự cố với đèn đường
Báo cáo đèn đường cần sửa chữa hoặc yêu cầu đèn đường và tấm chắn đèn mới

Nhiều dịch vụ hơn

Nhận trợ giúp diệt trừ sâu bọ trong tòa nhà của bạn
Tìm hiểu cách đối phó với các loài gặm nhấm, rệp, muỗi hoặc chim bồ câu trong nhà hoặc nơi làm việc của bạn.
Báo cáo sự cố đỗ xe đạp chung
Báo cáo xe đạp chia sẻ Baywheels đỗ không đúng chỗ, chặn vỉa hè hoặc bị bỏ lại.
Báo cáo lối đi dành cho người đi bộ hoặc vỉa hè bị chặn
Yêu cầu di dời vật đang chặn lối đi hoặc vỉa hè.
Báo cáo tín hiệu giao thông bị hỏng hoặc trục trặc
Báo cáo sự cố với đèn tín hiệu giao thông hoặc đèn tín hiệu dành cho người đi bộ
Báo cáo sự cố xây dựng
Nộp đơn khiếu nại về xây dựng, điện, hệ thống ống nước, điều kiện sống hoặc lối đi dành cho người khuyết tật.
Báo cáo cây bị hư hỏng hoặc đổ
Báo cáo các vấn đề liên quan đến cây cối là mối quan ngại cấp bách về an toàn
Báo cáo sự cố hoặc nguy cơ sức khỏe
Liên hệ 311 để báo cáo các vấn đề sức khỏe liên quan đến doanh nghiệp, căn hộ hoặc các không gian sống và làm việc khác.
Báo cáo vấn đề tiếng ồn
Nộp khiếu nại về tiếng ồn hoặc báo cáo các vấn đề về tiếng ồn vi phạm quy định về tiếng ồn.
Báo cáo sự cố tại nơi trú ẩn ở SF
Bạn có thể khiếu nại về sự an toàn và điều kiện tại các nơi trú ẩn cộng đồng hoặc gia đình.
Báo cáo mối quan tâm về tòa nhà dân cư
Báo cáo các vấn đề về tòa nhà hoặc tình trạng nhà ở tại các tòa nhà dân cư bao gồm cả khách sạn chỉ có một phòng (SRO).
Báo cáo vi phạm các yêu cầu về dịch vụ giao đồ ăn của San Francisco
Dịch vụ giao đồ ăn phải tuân thủ một số yêu cầu của Thành phố khi ký hợp đồng với các nhà hàng ở San Francisco. Tìm hiểu về các yêu cầu này và cách báo cáo vi phạm.
Báo cáo sự cố về biển báo đỗ xe hoặc giao thông
Báo cáo giới hạn tốc độ, giấy phép đỗ xe, tên đường, vệ sinh đường phố, biển báo dừng hoặc biển báo khác cần sửa chữa.
Báo cáo một chiếc taxi không được cấp phép
Báo cáo những xe taxi không được cấp phép hoặc ở ngoài thị trấn đang chào mời hoặc đón khách
Báo cáo đường lái xe bị chặn hoặc đỗ xe trái phép
Hãy cho chúng tôi biết vấn đề nằm ở đâu để chúng tôi có thể lập biên bản hoặc kéo xe đi.
Báo cáo vấn đề lề đường và vỉa hè
Báo cáo vỉa hè, lề đường và cầu thang công cộng bị nứt, bị rễ cây nhô lên hoặc có các khuyết tật khác bao gồm nắp cống bên hông cần sửa chữa.
Báo cáo tài sản công cộng bị hư hỏng
Báo cáo các băng ghế, giá để xe đạp, hộp điện thoại, đồng hồ đo, nhà chờ trung chuyển và nhiều thứ khác cần sửa chữa
Báo cáo vạch kẻ đường và vỉa hè bị mờ
Báo cáo các vạch kẻ đường và vạch kẻ đường bị mờ như làn đường dành cho xe đạp, vạch qua đường và vạch kẻ đường phố
Báo cáo sự cố thùng rác
Báo cáo các thùng rác bị tràn, đổ ra ngoài hoặc thùng rác gia đình bị bỏ quên một ngày sau khi thu gom.
Báo cáo các trại tị nạn của người vô gia cư
Báo cáo lều trại và các công trình khác của người vô gia cư ở San Francisco để loại bỏ
Báo cáo tình trạng sơn lề đường màu trái phép
Báo cáo các lề đường màu không có logo SFMTA, điều này cho thấy chúng được sơn trái phép
Báo cáo hoạt động đổ rác bất hợp pháp
Báo cáo đang tiến hành và các sự cố trước đây về hành vi đổ rác bất hợp pháp của cá nhân hoặc doanh nghiệp
Báo cáo các bài đăng và tờ rơi bất hợp pháp
Báo cáo các áp phích, tờ rơi, tờ rơi và nhãn dán được dán trái phép trên tài sản công cộng.
Nhận trợ giúp về các vấn đề thực thi di trú
Gọi tới Đường dây nóng phản hồi nhanh theo số 415-200-1548 để kết nối những người có vấn đề về thực thi luật di trú với các dịch vụ hỗ trợ và trợ giúp pháp lý.
Báo cáo tiếng ồn hoặc bụi từ các hoạt động xây dựng
Hãy liên hệ với chúng tôi về tiếng ồn hoặc bụi do quá trình xây dựng tại Đảo Treasure hoặc Đảo Yerba Buena gây ra.
Báo cáo chất thải nước ngoài trời
Báo cáo các hoạt động lãng phí nước và sử dụng nước ngoài trời