服務
報告室外水資源浪費
報告戶外浪費水的做法和使用情況
需要了解的內容
回應時間
7個工作天內檢查
該怎麼辦
如果出現安全隱患、造成財產損失或引發洪水的漏水，請在正常工作時間（週一至週五上午 8 點至上午 8 點至下午 5 點）。下班後或假日請撥打 311。
如果消防栓損壞、噴水或大量漏水，請立即撥打 911。
1. 檢查這是否屬於應報告的廢水問題
如果廢水發生在舊金山公園或娛樂設施中，請改用不同的公園報告。
如果這是嚴重的洪水實例而不是浪費水的做法，請改用不同的洪水報告。
確保您觀察到的廢水屬於以下應報告廢水類別之一：
- 出於健康、安全或滿足舊金山市人行道清潔標準以外的原因，並以導致徑流流入暴雨排水溝和下水道集水池的方式清洗人行道、車道、廣場和其他戶外硬景觀。
- 以導致徑流流向人行道、街道和硬景觀的方式澆灌室外景觀。
- 為任何目的使用不含開/關控制噴嘴的軟管。
- 在噴泉或裝飾水景中使用飲用水，除非水可再循環。
- 在可測量的降雨期間和降雨後 48 小時內用飲用水澆灌室外景觀。
如果是這樣，請繼續執行以下步驟進行報告。
同一人對同一事件多次舉報不會導致 SFPUC 採取額外行動。
2. 填寫表格
我們將需要：
- 廢水位置的準確地址
- 廢水類型
- 地點類型（住宅、商業）
- 廢水事件發生的日期和時間
- 事件發生頻率（一次或重複發生）
我們還會要求您提供其他可選詳細信息，例如事件描述、位置描述以及企業或財產的名稱。如果可能的話請附上照片。提供的任何其他資訊和照片將有助於事件回應。
3. 追蹤您的案件
舉報後，您將從 311 獲得追蹤號碼。
Special cases
浪費水的做法有哪些
由於加州仍在從極端乾旱條件中恢復，舊金山公用事業委員會 (SFPUC) 已採取永久性的水資源浪費限制，以減少用水並遵循節水做法。請造訪SFPUC 網站以了解有關限制的更多資訊。
如果您認為有浪費水的行為，請考慮與鄰居和企業討論節約用水的重要性，並讓他們了解透過 SFPUC 獲得的免費援助、出版物和節水技巧。在 SFPUC 節水網站上存取這些資源和更多資訊。
請注意，並非所有可見的用水都是浪費，或意味著家庭、建築物或場所的整體用水效率低。 SFPUC 審查提交給 311 的所有廢水報告，並可能向已確定的地點發出警告信。重點關注可能發生大量、頻繁或持續的室外廢水排放的場所，而不是一次性事件。同一人對同一事件多次舉報不會導致 SFPUC 採取額外行動。
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7個工作天內檢查
該怎麼辦
如果出現安全隱患、造成財產損失或引發洪水的漏水，請在正常工作時間（週一至週五上午 8 點至上午 8 點至下午 5 點）。下班後或假日請撥打 311。
如果消防栓損壞、噴水或大量漏水，請立即撥打 911。
1. 檢查這是否屬於應報告的廢水問題
如果廢水發生在舊金山公園或娛樂設施中，請改用不同的公園報告。
如果這是嚴重的洪水實例而不是浪費水的做法，請改用不同的洪水報告。
確保您觀察到的廢水屬於以下應報告廢水類別之一：
- 出於健康、安全或滿足舊金山市人行道清潔標準以外的原因，並以導致徑流流入暴雨排水溝和下水道集水池的方式清洗人行道、車道、廣場和其他戶外硬景觀。
- 以導致徑流流向人行道、街道和硬景觀的方式澆灌室外景觀。
- 為任何目的使用不含開/關控制噴嘴的軟管。
- 在噴泉或裝飾水景中使用飲用水，除非水可再循環。
- 在可測量的降雨期間和降雨後 48 小時內用飲用水澆灌室外景觀。
如果是這樣，請繼續執行以下步驟進行報告。
同一人對同一事件多次舉報不會導致 SFPUC 採取額外行動。
2. 填寫表格
我們將需要：
- 廢水位置的準確地址
- 廢水類型
- 地點類型（住宅、商業）
- 廢水事件發生的日期和時間
- 事件發生頻率（一次或重複發生）
我們還會要求您提供其他可選詳細信息，例如事件描述、位置描述以及企業或財產的名稱。如果可能的話請附上照片。提供的任何其他資訊和照片將有助於事件回應。
3. 追蹤您的案件
舉報後，您將從 311 獲得追蹤號碼。
Special cases
浪費水的做法有哪些
由於加州仍在從極端乾旱條件中恢復，舊金山公用事業委員會 (SFPUC) 已採取永久性的水資源浪費限制，以減少用水並遵循節水做法。請造訪SFPUC 網站以了解有關限制的更多資訊。
如果您認為有浪費水的行為，請考慮與鄰居和企業討論節約用水的重要性，並讓他們了解透過 SFPUC 獲得的免費援助、出版物和節水技巧。在 SFPUC 節水網站上存取這些資源和更多資訊。
請注意，並非所有可見的用水都是浪費，或意味著家庭、建築物或場所的整體用水效率低。 SFPUC 審查提交給 311 的所有廢水報告，並可能向已確定的地點發出警告信。重點關注可能發生大量、頻繁或持續的室外廢水排放的場所，而不是一次性事件。同一人對同一事件多次舉報不會導致 SFPUC 採取額外行動。