SERBISYO

Mag-ulat ng basura sa labas ng tubig

Mag-ulat ng mga maaksayang na kasanayan sa tubig at paggamit sa labas

Ano ang dapat malaman

Oras ng pagtugon

Inspeksyon sa loob ng 7 araw ng negosyo

Ano ang gagawin

Kung mayroong pagtagas ng tubig na isang panganib sa kaligtasan, nagdudulot ng pinsala sa ari-arian, o lumilikha ng pagbaha, makipag-ugnayan sa linya ng Serbisyo sa Customer ng San Francisco Public Utilities Commission (SPUC) sa 415-551-3000 sa mga normal na oras ng negosyo (Lunes hanggang Biyernes, 8 am hanggang 5 pm). Pagkatapos ng mga oras o pista opisyal, tumawag sa 311.

Kung ang isang fire hydrant ay nasira, bumubulusok na tubig, o maraming tumutulo, tumawag kaagad sa 911.

1. Suriin kung ito ay isang naiuulat na pag-aalala sa basura ng tubig

Kung ang basura ng tubig ay nangyayari sa isang parke o pasilidad ng libangan sa San Francisco, gumamit na lang ng ibang ulat ng parke .

Kung ito ay isang matinding pagkakataon ng pagbaha kumpara sa mga gawaing aksaya sa tubig, gumamit na lang ng ibang ulat sa pagbaha.

Siguraduhin na ang basura ng tubig na iyong naobserbahan ay nasa ilalim ng isa sa mga sumusunod na kategorya ng naiuulat na basura ng tubig:

  • Paghuhugas ng mga bangketa, daanan ng sasakyan, plaza, at iba pang panlabas na hardscape para sa mga dahilan maliban sa kalusugan, kaligtasan, o upang matugunan ang mga pamantayan ng Lungsod ng San Francisco para sa kalinisan ng bangketa, at sa paraang nagiging sanhi ng pag-agos sa mga storm drain at mga sewer catch basin.
  • Pagdidilig sa mga panlabas na landscape sa paraang nagdudulot ng runoff sa mga bangketa, kalye, at hardscape.
  • Paggamit ng hose na walang on/off control nozzle, para sa anumang layunin.
  • Paggamit ng inuming tubig sa mga fountain o pampalamuti na tubig maliban kung ang tubig ay muling umiikot.
  • Pagdidilig sa mga panlabas na tanawin ng maiinom na tubig sa panahon at sa loob ng 48 oras pagkatapos ng masusukat na pag-ulan.

Kung nangyari ito, magpatuloy sa mga hakbang sa ibaba upang gumawa ng ulat. 

Ang maraming ulat na ginawa ng iisang tao para sa parehong insidente ay hindi magreresulta sa mga karagdagang aksyon na gagawin ng SFPUC.

2. Punan ang isang form

Kakailanganin namin ang:

  • Isang eksaktong address para sa lokasyon ng basura ng tubig
  • Ang uri ng basura ng tubig
  • Ang uri ng lokasyon (residential, komersyal)
  • Ang petsa at oras ng insidente ng pag-aaksaya ng tubig
  • Dalas ng insidente (isang beses o paulit-ulit)

Hihilingin din namin sa iyo ang iba pang mga opsyonal na detalye tulad ng isang paglalarawan ng insidente, isang paglalarawan ng lokasyon, at ang pangalan ng negosyo o ari-arian. Magsama ng larawan kung maaari. Ang anumang karagdagang impormasyon at mga larawang ibinigay ay makakatulong sa pagtugon sa insidente. 

3. Subaybayan ang iyong kaso

Pagkatapos mong mag-ulat, makakakuha ka ng tracking number mula sa 311. Magagamit mo ang numerong ito, at ang iyong email address kung ibinigay, upang subaybayan ang iyong kaso online .

Special cases

Ano ang mga gawain sa pag-aaksaya ng tubig

Sa pagbangon ng California mula sa matinding tagtuyot, ang San Francisco Public Utilities Commission (SPUC) ay nagpatibay ng mga permanenteng paghihigpit sa pag-aaksaya ng tubig upang bawasan ang paggamit ng tubig at sundin ang mga kasanayan sa pag-iingat sa tubig. Pumunta sa website ng SFPUC upang matuto nang higit pa tungkol sa mga paghihigpit .

Kung sa tingin mo ay nakakakita ka ng mga gawaing maaksaya sa tubig, isaalang-alang ang pakikipag-usap sa mga kapitbahay at negosyo tungkol sa kahalagahan ng pagtitipid ng tubig, at ipaalam sa kanila ang tungkol sa mga libreng tulong, publikasyon, at mga tip sa pagtitipid ng tubig na makukuha sa pamamagitan ng SFPUC. I-access ang mga mapagkukunang ito at higit pa sa website ng SFPUC para sa konserbasyon ng tubig

Tandaan na hindi lahat ng nakikitang paggamit ng tubig ay aksaya, o nangangahulugan na ang isang tahanan, gusali, o pangkalahatang paggamit ng tubig ay hindi mahusay. Sinusuri ng SFPUC ang lahat ng mga ulat sa basura ng tubig na isinumite sa 311, at maaaring mag-isyu ng mga babala sa mga site na natukoy. Ang pagtuon ay ibinibigay sa mga site kung saan ang makabuluhan, madalas o tuluy-tuloy na pag-aaksaya ng tubig sa labas ay maaaring mangyari at hindi sa isang beses na insidente. Ang maraming ulat na ginawa ng iisang tao para sa parehong insidente ay hindi magreresulta sa mga karagdagang aksyon na gagawin ng SFPUC.

Iba pang paraan ng pag-uulat

Tumawag sa 311 para gumawa ng ulat

415-701-2311 kung tumatawag mula sa labas ng San Francisco

Para sa TTY, pindutin ang 7

Gamitin ang aming Mobile App

I-download ang aming mobile app para mag-ulat ng problema at subaybayan ang iyong kahilingan! Available sa Android o iOS.

Matuto pa tungkol sa SF311 mobile app.

Humingi ng tulong

Telepono

311
415-701-2311 kung tumatawag ka mula sa labas ng San Francisco Para sa TTY, pindutin ang 7