活動

SF311行動應用程式

San Francisco 311 mobile app screenshots

使用 SF311 行動應用程式隨時隨地要求服務

借助 SF311 行動應用程序,只需輕按幾下即可獲得城市服務。下載適用於 Android 或 iPhone 的應用程序,並使用它快速輕鬆地請求一些市內最受歡迎的服務,這些服務現已提供中文、西班牙語、菲律賓語和英語版本!

開始使用該應用程式

下載

SF311 應用程式免費且易於使用。下載地址:

報告

從 20 多個服務請求中進行選擇,以透過應用程式進行報告。描述問題,告訴我們問題所在,快速拍一張照片,然後就可以開始了。 

追蹤與探索

查看您過去的所有報告及其目前狀態和案例說明。在地圖或清單檢視中探索您附近的請求。

應用程式功能

提供回饋或獲得支持

您覺得該應用程式怎麼樣?想要新增功能嗎?使用應用程式時遇到問題?請前往“設定”、“關於”、“支援和回饋”,告訴我們您對應用程式的看法。 

中文、西班牙語和菲律賓語支持

該行動應用程式支援英語、中文、西班牙語和菲律賓語。 

在行動應用程式中使用的語言是使用手機的系統語言設定確定的。 

提出請求

現在您可以在行動應用程式中提出以下類型的請求:

一般的

  • 共享空間(公園)
  • 噪音問題
  • 樹木保養
  • 公園要求

街道更乾淨

  • 街道或人行道清潔
  • 垃圾容器
  • 塗鴉
  • 非法發帖
  • 人行道被堵塞
  • 營地

停車及交通

  • 廢棄車輛
  • 車道堵塞和非法停車
  • 穆尼員工回饋
  • 市政服務回饋

維修

  • 路緣石和人行道問題
  • 損壞公共財產
  • 洪水、下水道和漏水問題
  • 停車和交通標誌維修
  • 坑洞和街道問題
  • 路燈維修

沒有看到您想要的內容?別擔心,我們一直在添加更多!同時,請查看我們的線上服務或撥打 311 與我們聯絡。

追蹤您的請求

如果您在請求中提供了聯絡資訊:

  • 在主頁的「您提交的」部分中查看您的請求。 
  • 點擊「顯示全部」按鈕以查看您過去的所有請求。
  • 您也可以從應用程式選單存取此頁面。 

如果您匿名提交請求:

  • 使用應用程式選單中的「最近開啟」「最近關閉」報告搜尋您的要求。
  • 透過以下任一方式過濾請求:
    • 追蹤號碼(或報告號碼或服務請求號碼)
    • 具體報告詳細資訊(例如報告類型或位置)

探索並查看其他請求

使用應用程式選單中的「最近開啟」「最近關閉」報告,在地圖或清單檢視中查看其他人提交的請求。

按位置或請求類型過濾。 

A view of downtown San Francisco, with the Transamerica Pyramid and Salesforce Tower visible, and the Bay Bridge in the background. The sky is awash in gentle golden light, with a boundary of fog seen past the Bay Bridge.

面向開發者的 Open311 API

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