KAMPANYA
SF311 mobile app
KAMPANYA
SF311 mobile app
Humiling ng mga serbisyo on the go gamit ang SF311 mobile app
Gamit ang SF311 mobile app, ang mga serbisyo ng Lungsod ay ilang tap lang ang layo. I-download ang app para sa Android o iPhone at gamitin ito para mabilis at madaling humiling ng ilan sa mga pinakasikat na serbisyo ng Lungsod, na available na ngayon sa Chinese, Spanish, Filipino at English!Magsimula sa paggamit ng app
Ulat
Pumili mula sa higit sa 20 mga kahilingan sa serbisyo upang iulat mula sa app. Ilarawan ang isyu, sabihin sa amin kung nasaan ito, kumuha ng mabilisang larawan, at handa ka nang pumunta.
Subaybayan at galugarin
Tingnan ang lahat ng iyong nakaraang ulat at ang kanilang mga kasalukuyang katayuan at tala ng kaso. Galugarin ang mga kahilingan sa iyong kapitbahayan sa isang view ng mapa o listahan.
Mga tampok ng app
Magbigay ng feedback o makakuha ng suporta
Paano mo gusto ang app? Gusto mo ng bagong feature na naidagdag? Nagkakaroon ng isyu sa paggamit ng app? Sabihin sa amin kung ano ang iniisip mo sa app sa pamamagitan ng pagpunta sa Mga Setting, pagkatapos ay Tungkol sa, pagkatapos ay Suporta at Feedback.
Suporta sa wikang Tsino, Espanyol, at Filipino
Ang mobile app ay sinusuportahan sa English, Chinese, Spanish, at Filipino na mga wika.
Ang wikang ginagamit sa mobile app ay tinutukoy gamit ang mga setting ng wika ng system ng iyong telepono.
Gumawa ng isang kahilingan
Maaari mong gawin ang mga sumusunod na uri ng mga kahilingan sa mobile app ngayon:
Heneral
- Mga shared space (parklets)
- Mga isyu sa ingay
- Pagpapanatili ng puno
- Mga kahilingan sa parke
Mas malinis na kalye
- Paglilinis ng kalye o bangketa
- Mga lalagyan ng basura
- Graffiti
- Mga iligal na pag-post
- Naka-block na pedestrian walkway
- Kampo
Paradahan at transportasyon
- Mga abandonadong sasakyan
- Naka-block na driveway at illegal parking
- Feedback ng empleyado ng Muni
- Feedback ng serbisyo ng Muni
Ayusin
- Mga isyu sa gilid ng bangketa at bangketa
- Nasira ang pampublikong ari-arian
- Mga isyu sa pagbaha, imburnal at pagtagas ng tubig
- Pag-aayos ng paradahan at traffic sign
- Mga isyu sa lubak at lansangan
- Pag-aayos ng ilaw ng kalye
Hindi nakikita kung ano ang gusto mo? Huwag mag-alala, palagi kaming nagdaragdag ng higit pa! Pansamantala, tingnan ang aming mga online na serbisyo o tawagan kami sa 311 sa halip.
Subaybayan ang iyong mga kahilingan
Kung ibinigay mo ang iyong impormasyon sa pakikipag-ugnayan kasama ng iyong kahilingan:
- Tingnan ang iyong mga kahilingan sa seksyong Isinumite Mo sa homepage.
- Pindutin ang pindutan ng Ipakita Lahat upang tingnan ang lahat ng iyong mga nakaraang kahilingan.
- Makakapunta ka rin sa page na ito mula sa menu ng app.
Kung nagsumite ka ng kahilingan nang hindi nagpapakilala:
- Hanapin ang iyong kahilingan sa paggamit ng Recently Opened at Recently Closed na mga ulat sa menu ng app.
- I-filter ang mga kahilingan sa pamamagitan ng alinman sa:
- Tracking number (o numero ng ulat o numero ng kahilingan sa serbisyo)
- Mga partikular na detalye ng ulat (tulad ng uri ng ulat o lokasyon)
Galugarin at tingnan ang iba pang mga kahilingan
Tingnan ang mga kahilingang isinumite ng iba sa isang view ng mapa o listahan gamit ang mga ulat na Kamakailang Binuksan at Kamakailang Isinara sa menu ng app.
I-filter ayon sa lokasyon o uri ng kahilingan.
