DỊCH VỤ
Báo cáo sự cố xe tự hành
Hãy cho chúng tôi biết về bất kỳ sự cố nào bạn chứng kiến liên quan đến xe không người lái.
Những điều cần biết
Thời gian phản hồi
Những báo cáo này sẽ được thu thập và xem xét để phân tích dữ liệu. Sẽ không có hành động ngay lập tức nào được thực hiện đối với những báo cáo này.
Phải làm gì
Nếu sự cố đang diễn ra hoặc cần phản ứng khẩn cấp ngay lập tức, hãy gọi 911
1. Điền vào mẫu đơn
Mô tả sự cố liên quan đến xe tự hành. Bao gồm càng nhiều chi tiết càng tốt bao gồm:
- Khi nào và ở đâu sự cố xảy ra
- Những gì và ai liên quan. Ví dụ, xe khác hoặc người đi bộ.
- Xe tự hành thuộc công ty nào. Ví dụ: Waymo hoặc Zoox. Nếu không biết, hãy bao gồm mô tả xe hoặc biển số xe.
Bao gồm thời gian, địa điểm, hình ảnh hoặc video chi tiết để dễ dàng xem xét lại sự cố.
2. Theo dõi trường hợp của bạn
Sau khi báo cáo, bạn sẽ nhận được số theo dõi từ 311. Bạn có thể sử dụng số này và địa chỉ email của mình nếu được cung cấp để theo dõi trường hợp của mình trực tuyến .
Nhận trợ giúp
Điện thoại
Các cơ quan đối tác
Những điều cần biết
Thời gian phản hồi
Những báo cáo này sẽ được thu thập và xem xét để phân tích dữ liệu. Sẽ không có hành động ngay lập tức nào được thực hiện đối với những báo cáo này.
Phải làm gì
Nếu sự cố đang diễn ra hoặc cần phản ứng khẩn cấp ngay lập tức, hãy gọi 911
1. Điền vào mẫu đơn
Mô tả sự cố liên quan đến xe tự hành. Bao gồm càng nhiều chi tiết càng tốt bao gồm:
- Khi nào và ở đâu sự cố xảy ra
- Những gì và ai liên quan. Ví dụ, xe khác hoặc người đi bộ.
- Xe tự hành thuộc công ty nào. Ví dụ: Waymo hoặc Zoox. Nếu không biết, hãy bao gồm mô tả xe hoặc biển số xe.
Bao gồm thời gian, địa điểm, hình ảnh hoặc video chi tiết để dễ dàng xem xét lại sự cố.
2. Theo dõi trường hợp của bạn
Sau khi báo cáo, bạn sẽ nhận được số theo dõi từ 311. Bạn có thể sử dụng số này và địa chỉ email của mình nếu được cung cấp để theo dõi trường hợp của mình trực tuyến .