服務

提交公園相關請求

在舊金山公園、遊樂場、娛樂設施或體育設施內報告問題或請求服務

需要了解的內容

回應時間

各不相同。通常在 5 個工作天內。 

您可以報告或要求什麼

  • 設施停工
  • 園藝服務
  • 塗鴉問題
  • 灌溉和洪水問題
  • 失而復得
  • 途徑問題
  • 違反規則
  • 標示問題
  • 結構和設備問題
  • 垃圾或傾倒
  • 樹木問題

該怎麼辦

1. 填寫表格

告訴我們您的公園相關請求是什麼。 

我們將需要:

  • 公園位置
  • 請求或問題的類型

包括描述和照片以幫助回應。 

2. 追蹤您的案件

舉報,您將從 311 獲得追蹤號碼。 

預計回應時間

大多數公園請求將在 1 個工作天內得到檢查,包括:

  • 設施停工
  • 灌溉和洪水
  • 失而復得
  • 違反規則
  • 垃圾和傾倒

其他停車請求可能需要更長時間:

  • 園藝需求:2 個工作天
  • 塗鴉:2 個工作天
  • 標示問題:2 個工作天
  • 結構或設備問題:2 個工作天
  • 路徑問題:5 個工作天
  • 垃圾或傾倒:各不相同
  • 樹木問題:各不相同

Special cases

其他檢舉方式

撥打311舉報

如果從舊金山以外撥打,請撥打 415-701-2311

對於 TTY,請按 7

使用我們的行動應用程式

下載我們的行動應用程式來報告問題並追蹤您的請求!適用於AndroidiOS。

了解有關 SF311 行動應用程式的更多資訊。

獲取協助

電話

311
如果您從舊金山以外地區致電,請撥打 415-701-2311 對於 TTY,請按 7