服務

報告留在計程車內的遺失物品

留在計程車內的個人物品的失物招領聯絡方式。

需要了解的內容

回應時間

各不相同。如果找到您遺失的物品,MTA 將與您聯繫。 

該怎麼辦

如果您知道您使用的計程車公司,請直接聯絡他們以更快地解決問題。 

1. 填寫表格

請告訴我們遺失的物品、遺失時間以及您的聯絡資訊,以便在您的物品找到時可以聯絡您。

我們需要知道:

  • 您的電子郵件地址
  • 什麼物品遺失了
  • 遺失物品的描述
  • 物品遺失的日期和時間

我們也會詢問其他信息,例如出租車號碼、司機號碼、車輛描述和路線資訊。此附加資訊是可選的,但如果您可以提供,將極大地幫助您找到丟失的物品。

2. 追蹤您的案件

舉報,您將從 311 獲得追蹤號碼。

如果找到您遺失的物品,MTA 將與您聯繫。 

如果您提交報告已過去 5 天,但我們仍未聯繫您,您可以撥打 415-701-4400 獲取最新資訊。致電時請準備好提供以下資訊:

  • 追蹤號碼(也稱為服務請求號碼)
  • 遺失物品的描述
  • 您的物品遺失的日期

Special cases

其他檢舉方式

撥打311舉報

如果從舊金山以外撥打,請撥打 415-701-2311

對於 TTY,請按 7

使用我們的行動應用程式

下載我們的行動應用程式來報告問題並追蹤您的請求!適用於AndroidiOS。

了解有關 SF311 行動應用程式的更多資訊。

獲取協助

電話

311
如果您從舊金山以外地區致電,請撥打 415-701-2311 對於 TTY,請按 7