Hãy kể cho chúng tôi về một vụ việc liên quan đến xe cứu thương

Nếu có chuyện gì xảy ra trong khi được nhân viên y tế hoặc nhân viên cứu thương chăm sóc, hãy cho chúng tôi biết qua email, trực tiếp, thư hoặc qua điện thoại.

Những điều cần biết

Phải mất bao lâu

Quá trình xem xét thường mất 30 ngày.

Báo cáo sự cố giúp ích

Khi có chuyện gì xảy ra trong khi ở trên xe cứu thương, hãy cho chúng tôi biết. Chúng tôi sẽ xem xét lại.

Để thanh toán hóa đơn, hãy liên hệ trực tiếp với công ty bảo hiểm hoặc công ty xe cứu thương.

Phải làm gì

Báo cáo sự cố hoặc mối lo ngại mà bạn có về dịch vụ chăm sóc mà nhân viên EMS cung cấp cho bạn hoặc người khác.

Gửi email cho chúng tôi

Bạn có thể cho chúng tôi biết về sự cố này qua email. Bao gồm:

Tên của bạn
Địa chỉ email và số điện thoại của bạn
Ngày và giờ xảy ra sự cố
Bạn đã ở đâu
Một mô tả về những gì đã xảy ra

Viết thư cho Cơ quan dịch vụ y tế khẩn cấp Báo cáo ngoại lệ Email

ExceptionReport@sfgov.org

Điền vào mẫu đơn

Bạn cũng có thể điền vào mẫu đơn về sự cố. Gửi cho chúng tôi qua email, thư hoặc mang đến văn phòng của chúng tôi.

Địa chỉ email của chúng tôi là: ExceptionReport@sfgov.org

Nếu bạn in mẫu đơn, bạn có thể gửi qua đường bưu điện hoặc trực tiếp nộp tại:

EMS Investigator333 Valencia St
Suite 210
San Francisco, CA 94103

Nhận chỉ đường

Gọi cho chúng tôi

Bạn có thể gọi cho chúng tôi và cho chúng tôi biết về sự cố: 628-217-6022

Quy trình đánh giá

Sau khi bạn nộp báo cáo, bạn sẽ nhận được thông báo rằng báo cáo của bạn đã được nhận. Việc xem xét thường mất 30 ngày. Chúng tôi sẽ chuyển báo cáo đến tổ chức thích hợp nếu cần.