SERVICIO

Cuéntenos sobre un incidente que involucró a una ambulancia.

Si algo sucedió mientras estaba bajo atención paramédica o EMT, avísenos por correo electrónico, en persona, correo postal o por teléfono.

Qué saber

¿Cuánto tiempo tarda?

El proceso de revisión generalmente demora 30 días.

Los informes de incidentes ayudan

Si ocurre algo mientras se encuentra en una ambulancia, infórmenos. Lo analizaremos.

 

Para facturas, comuníquese directamente con su seguro o con la compañía de ambulancia.

¿Qué hacer?

Informe sobre un incidente o inquietud que pueda tener sobre la atención brindada a usted o a otra persona por parte del personal de emergencias médicas.

Envíanos un correo electrónico

Puede informarnos sobre el incidente por correo electrónico. Incluya:

  • Su nombre
  • Su dirección de correo electrónico y número de teléfono
  • La fecha y hora del incidente.
  • Donde estabas
  • Una descripción de lo que pasó

Escriba al correo electrónico de informe de excepción de la Agencia de Servicios Médicos de Emergencia

ExceptionReport@sfgov.org

Rellene el formulario

También puede completar un formulario sobre el incidente. Envíenoslo por correo electrónico, correo postal o tráigalo a nuestra oficina.

Nuestra dirección de correo electrónico es: ExceptionReport@sfgov.org

Si imprime el formulario, puede enviarlo por correo o entregarlo personalmente a:

EMS Investigator333 Valencia St
Suite 210
San Francisco, CA 94103

Llámanos

Puedes llamarnos y contarnos el incidente: 628-217-6022

Proceso de revisión

Después de presentar su informe, recibirá una notificación de que se recibió. La revisión suele tardar 30 días. Enviaremos el informe a la organización correspondiente si es necesario.

Obtener ayuda

Teléfono

Correo electrónico

Comuníquese con la Agencia de Servicios Médicos de Emergencia al

ExceptionReport@sfgov.org