BÁO CÁO
Điều 213: Chứng nhận đủ điều kiện - Sở cảnh sát (Ủy ban dịch vụ dân sự)
Áp dụng cho các cấp bậc mặc đồng phục của Sở Cảnh sát
Quy định này ảnh hưởng đến các cấp bậc mặc đồng phục của Sở Cảnh sát. Quy định này không áp dụng cho các nhân viên "lặt vặt", các cấp bậc mặc đồng phục của Sở Cứu hỏa hoặc nhân viên MTA "quan trọng đối với dịch vụ". Tìm hiểu về các quy định khác áp dụng cho Sở Cảnh sát.Xem các quy tắc liên quanQuy tắc 213
Chứng nhận đủ điều kiện - Sở cảnh sát
Khả năng áp dụng: Quy tắc 213 sẽ áp dụng cho tất cả các hạng của Lực lượng Cảnh sát San Francisco
Điều I: Yêu cầu nhân sự
Mục 213.1 Yêu cầu nhân sự
Điều II: Chứng nhận đủ điều kiện
Mục 213.2 Chứng nhận đủ điều kiện - Chính sách chung
Mục 213.3 Quy định chứng nhận
Mục 213.4 Yêu cầu đối với Tiêu chí thứ cấp áp dụng cho tất cả các Quy tắc chứng nhận
Mục 213.5 Quy định chứng nhận – Các điều khoản chung áp dụng cho tất cả các quy định chứng nhận
Mục 213.6 Chứng nhận danh sách đủ điều kiện nhập cảnh
Mục 213.7 Chứng nhận danh sách đủ điều kiện khuyến mại – Quy tắc mười điểm
Điều III: Quản lý chứng nhận
Mục 213.8 Thời gian phản hồi
Mục 213.9 Hậu quả của việc không phản hồi
Mục 213.10 Miễn trừ
Mục 213.11 Thay đổi địa chỉ
Quy tắc 213
Chứng nhận đủ điều kiện - Sở cảnh sát
Điều I: Yêu cầu nhân sự
Khả năng áp dụng: Quy tắc 213 sẽ áp dụng cho tất cả các hạng của Lực lượng Cảnh sát San Francisco
Mục 213.1 Yêu cầu nhân sự
213.1.1 Yêu cầu về yêu cầu nhân sự
Bất cứ khi nào cần tuyển dụng một vị trí, viên chức bổ nhiệm sẽ ban hành yêu cầu tuyển dụng theo mẫu quy định. Yêu cầu tuyển dụng đã được phê duyệt đầy đủ sẽ được đóng dấu thời gian ngay lập tức theo thứ tự nhận được tại Bộ phận Nhân sự.
213.1.2 Yêu cầu tuyển dụng nhân sự riêng lẻ hoặc nhóm
Sẽ có yêu cầu tuyển dụng nhân sự riêng cho từng vị trí cố định cần tuyển dụng. Yêu cầu tuyển dụng nhân sự nhóm chỉ có thể được thực hiện cho các vị trí tạm thời.
213.1.3 Hủy bỏ yêu cầu tuyển dụng nhân sự
Theo yêu cầu bằng văn bản của viên chức bổ nhiệm nêu rõ lý do chính đáng, Giám đốc Nhân sự có thể cho phép hủy bỏ yêu cầu tuyển dụng nhân sự.
213.1.4 Ưu tiên của Yêu cầu Nhân sự
Trừ khi có quy định khác trong các Quy định này, việc chứng nhận sẽ được thực hiện theo thứ tự ưu tiên phê duyệt yêu cầu nhân sự tại Bộ phận Nhân sự hoặc ngày báo cáo nhiệm vụ, tùy theo ngày nào muộn hơn.
213.1.5 Tuyển dụng nhân sự linh hoạt
Một yêu cầu nhân sự cho một vị trí tuyển dụng cố định được bổ nhiệm theo chế độ nhân sự linh hoạt.fQuyền hạn của Sắc lệnh Lương cũng có hiệu lực đối với việc chứng nhận tiếp theo để bổ nhiệm những người đủ điều kiện, khi đủ tiêu chuẩn, vào lớp được chỉ định trong yêu cầu tuyển dụng nhân sự.
Quy tắc 213
Chứng nhận đủ điều kiện - Sở cảnh sát
Điều II: Chứng nhận đủ điều kiện
Khả năng áp dụng: Quy tắc 213 sẽ áp dụng cho tất cả các hạng của Lực lượng Cảnh sát San Francisco
Mục 213.2 Chứng nhận đủ điều kiện - Chính sách chung
213.2.1 Ủy ban Công vụ xác nhận và ủng hộ việc mở rộng Quy định quản lý việc chứng nhận những người đủ điều kiện từ danh sách đủ điều kiện công vụ và coi việc mở rộng này là sự gia tăng cơ hội để các viên chức bổ nhiệm lựa chọn những nhân viên phù hợp nhất để thực hiện nhiệm vụ của các vị trí cụ thể. Việc lựa chọn nhân viên từ danh sách đủ điều kiện sẽ dựa trên năng lực và phẩm chất mà không phân biệt mối quan hệ, chủng tộc, tôn giáo, giới tính, quốc tịch, dân tộc, tuổi tác, khuyết tật, bản dạng giới tính, khuynh hướng chính trị, khuynh hướng tình dục, tổ tiên, tình trạng hôn nhân, màu da, tình trạng sức khỏe hoặc các yếu tố không liên quan đến năng lực khác hoặc hành vi gia đình trị hoặc thiên vị bị cấm. Các viên chức bổ nhiệm và người được chỉ định của họ sẽ chịu trách nhiệm thiết lập các thủ tục tuyển chọn không phân biệt đối xử có thể bao gồm nhưng không giới hạn ở việc lên lịch phỏng vấn cho từng ứng viên đủ điều kiện quan tâm, xem xét hồ sơ ứng tuyển, tiến hành phỏng vấn với nhiều hội đồng khác nhau, đặt câu hỏi liên quan đến công việc. Cán bộ bổ nhiệm/người được chỉ định cũng có trách nhiệm lưu giữ hồ sơ về tiêu chí tuyển chọn và xem xét đề xuất tuyển chọn với Cán bộ Cơ hội Việc làm Bình đẳng của bộ phận hoặc với Đơn vị Cơ hội Việc làm Bình đẳng của Bộ Nguồn nhân lực. Khi bổ nhiệm, Cán bộ bổ nhiệm hoặc người được chỉ định sẽ xem xét các tiêu chí liên quan đến công việc sau: nhiệm vụ, đào tạo, giáo dục, tham gia cộng đồng, trình độ chuyên môn đặc biệt, khen thưởng/giải thưởng, chứng nhận song ngữ và lịch sử kỷ luật. Trong trường hợp có khuyến nghị thay đổi các tiêu chí nêu trên, trước khi ban hành bất kỳ thông báo tuyển dụng nào, thay đổi đó sẽ được trình lên Ủy ban Dịch vụ Dân sự để phê duyệt trước và sẽ được thảo luận trong phiên họp công khai với tất cả các bên quan tâm. Trừ khi có chỉ dẫn khác của Ủy ban Công vụ, Bộ Nguồn nhân lực phải báo cáo hàng năm cho Ủy ban Công vụ về các quy trình tuyển chọn được thực hiện cho các cấp bậc mặc đồng phục của Sở Cảnh sát. Ngoài các báo cáo hàng năm, Bộ Nguồn nhân lực sẽ lập các báo cáo thường kỳ theo yêu cầu của Ủy ban Công vụ về các vấn đề liên quan đến hệ thống đánh giá năng lực như tuyển dụng, thi cử, cấp chứng chỉ và thủ tục lựa chọn. Giám đốc Nhân sự sẽ báo cáo với Ủy ban Công vụ về tiến độ kiểm tra liên tục và mở rộng chứng nhận trình độ đầu vào hàng năm trong hai (2) năm và sau đó theo lịch trình sẽ được xác định.
Mục 213.2 Chứng nhận đủ điều kiện - Chính sách chung (tiếp theo)
213.2.2 Thực hiện Quy định này, Giám đốc Nhân sự sẽ:
1) tuân thủ mọi quy tắc, chính sách, thủ tục và chỉ thị của Ủy ban Dịch vụ Dân sự và mọi điều khoản Hiến chương có liên quan của Thành phố & Quận San Francisco, và
2) đảm bảo rằng các quy tắc, chính sách, thủ tục, chỉ thị và điều khoản của Hiến chương được tuân thủ bởi tất cả các đơn vị phi tập trung theo sự phân quyền của Giám đốc Nhân sự và
3) thực hiện bất kỳ hành động nào cần thiết để đảm bảo tuân thủ luật, sắc lệnh hoặc quy định chống phân biệt đối xử của liên bang, tiểu bang và địa phương.
213.2.3 Cơ quan bổ nhiệm/người được chỉ định sẽ chịu trách nhiệm thiết lập các thủ tục tuyển chọn không phân biệt đối xử.
213.2.4 Việc lựa chọn người đủ điều kiện trong chứng nhận sẽ được thực hiện theo thẩm quyền và chỉ đạo của cơ quan bổ nhiệm/người được chỉ định.
Mục 213.3 Quy định chứng nhận
213.3.1 Quy tắc ba điểm
1) Bộ phận Nhân sự sẽ chứng nhận cho viên chức bổ nhiệm tên của những người đủ điều kiện có ba (3) điểm cao nhất trong danh sách những người đủ điều kiện cho vị trí có thể được bổ nhiệm.
2) Trừ khi có quy định khác, khi có hai (2) hoặc nhiều hơn các yêu cầu tuyển dụng nhân sự được chấp thuận trong hồ sơ cho cùng một lớp, số điểm được chứng nhận sẽ bằng với số vị trí cần tuyển cộng với hai (2) điểm. Danh sách đủ điều kiện được thông qua theo Quy tắc Ba điểm trong mọi trường hợp sẽ được sử dụng hết khi có những người đủ điều kiện có ít hơn ba (3) điểm. Việc sử dụng danh sách đủ điều kiện khi có ít hơn chứng nhận tối thiểu sẽ tùy thuộc vào quyết định của viên chức bổ nhiệm.
213.3.2 Quy tắc ba hoặc nhiều điểm
1) Tên của tất cả những người đủ điều kiện đạt được số điểm nhất định với ít nhất ba (3) điểm cao nhất sẽ được chứng nhận cho mỗi vị trí tuyển dụng.
2) Trừ khi có quy định khác, khi có hai (2) hoặc nhiều yêu cầu tuyển dụng nhân sự được chấp thuận trong hồ sơ cho cùng một lớp, số điểm được chứng nhận sẽ bằng số vị trí cần tuyển cộng với số điểm trong quy tắc chứng nhận áp dụng cho danh sách đủ điều kiện được chứng nhận trừ đi một.
Mục 213.3 Quy định chứng nhận (tiếp theo)
213.3.3 Quy tắc mười điểm
1) Bộ phận Nhân sự sẽ chứng nhận cho viên chức bổ nhiệm tên của những người đủ điều kiện có mười (10) điểm cao nhất trong danh sách những người đủ điều kiện cho vị trí có thể được bổ nhiệm.
2) Trừ khi có quy định khác, khi có hai (2) hoặc nhiều hơn các yêu cầu tuyển dụng nhân sự được chấp thuận trong hồ sơ cho cùng một lớp, số điểm được chứng nhận sẽ bằng với số vị trí cần tuyển cộng với chín (9) điểm. Danh sách đủ điều kiện được thông qua theo Quy tắc Mười điểm trong mọi trường hợp sẽ được sử dụng hết khi có những người đủ điều kiện có ít hơn ba (3) điểm. Việc sử dụng danh sách đủ điều kiện khi có ít hơn chứng nhận tối thiểu sẽ tùy thuộc vào quyết định của viên chức bổ nhiệm.
213.3.4 Quy tắc của danh sách
1) Tên của tất cả những người đủ điều kiện trong danh sách đủ điều kiện sẽ được chứng nhận cho từng vị trí tuyển dụng.
2) Danh sách đủ điều kiện được thông qua theo Quy định của Danh sách sẽ được sử dụng hết khi số người đủ điều kiện trong danh sách ban đầu còn ít hơn một phần ba, tuy nhiên, nếu danh sách ban đầu có chín (9) người đủ điều kiện hoặc ít hơn, thì phải có ít nhất ba (3) người đủ điều kiện. Nếu việc áp dụng công thức một phần ba nêu trên dẫn đến một phân số, thì số cao nhất tiếp theo sẽ được sử dụng. Việc sử dụng danh sách khi số chứng nhận tối thiểu còn lại ít hơn sẽ tùy thuộc vào quyết định của viên chức bổ nhiệm.
Mục 213.4 Quy định chứng nhận – Các điều khoản chung áp dụng cho tất cả các quy định chứng nhận
Nếu tất cả những người đủ điều kiện ở một điểm số từ bỏ việc bổ nhiệm hoặc không phản hồi trong thời hạn quy định trong các Quy định này, viên chức bổ nhiệm có thể yêu cầu chứng nhận bổ sung từ điểm số cao tiếp theo.
Mục 213.5 Chứng nhận danh sách đủ điều kiện nhập cảnh
Quy tắc chứng nhận trình độ đầu vào được sử dụng sẽ được thiết lập và công bố trên thông báo thi. Đối với danh sách đủ điều kiện trình độ đầu vào, Sở Nhân sự sẽ chứng nhận với Cảnh sát trưởng/Người được chỉ định tên của những người đủ điều kiện có thể được bổ nhiệm theo Quy tắc của Danh sách.
Mục 213.6 Chứng nhận danh sách đủ điều kiện khuyến mại – Quy tắc mười điểm
Đối với mỗi lượt giới thiệu từ danh sách đủ điều kiện quảng cáo, Quy tắc chứng nhận sẽ là Quy tắc Mười Điểm.
Mục 213.7 Chứng nhận danh sách đủ điều kiện – Lớp danh sách liên tục
Quy tắc chứng nhận cho tất cả các danh sách đủ điều kiện mà Giám đốc Nhân sự chỉ định là “lớp danh sách liên tục” sẽ là Quy tắc của Danh sách.
Quy tắc 213
Chứng nhận đủ điều kiện - Sở cảnh sát
Điều III: Quản lý chứng nhận
Khả năng áp dụng: Quy tắc 213 sẽ áp dụng cho tất cả các hạng của Lực lượng Cảnh sát San Francisco
213.8.1 Thông báo yêu cầu
1) Những người đủ điều kiện phải trả lời bằng văn bản cho Bộ phận Nhân sự trong thời hạn tối thiểu kể từ ngày nhận được thông báo nhưng không ít hơn ba (3) ngày làm việc do Giám đốc Nhân sự thiết lập. Khi thiết lập thời hạn tối thiểu, Giám đốc Nhân sự sẽ xem xét nhiều yếu tố, bao gồm tính khả dụng của công nghệ để phản hồi, số lượng người đủ điều kiện , tính ổn định và độ tin cậy của nền tảng nhắn tin khi gửi và nhận thông báo, mức độ người đủ điều kiện có thể tiếp cận phương tiện để nhận thông báo kịp thời và mức độ phức tạp của các thủ tục tuyển chọn .
2) Giám đốc Nhân sự có thể cho phép những người đủ điều kiện được thăm dò ý kiến qua điện thoại, tuy nhiên, những người đủ điều kiện không thể liên lạc qua điện thoại sẽ không bị phạt hoặc bị ảnh hưởng bất lợi theo bất kỳ cách nào.
213.8.2 Thông báo chứng nhận
1) Những người đủ điều kiện phải thông báo cho Bộ phận Nhân sự/cán bộ bổ nhiệm hoặc đại diện được chỉ định trong thời hạn tối thiểu không ít hơn ba (3) ngày làm việc sau ngày thông báo do Giám đốc Nhân sự xác định. Khi thiết lập thời hạn tối thiểu, Giám đốc Nhân sự sẽ xem xét, trong số các yếu tố khác, tính khả dụng của công nghệ để phản hồi, số lượng người đủ điều kiện , tính ổn định và độ tin cậy của nền tảng nhắn tin khi gửi và nhận thông báo, mức độ truy cập của người đủ điều kiện vào các phương tiện để nhận thông báo kịp thời và tính phức tạp của các thủ tục tuyển chọn .
2) Những người đủ điều kiện phải thông báo cho Bộ phận Nguồn nhân lực về tình trạng chứng nhận của họ trong thời hạn tối thiểu không ít hơn ba (3) ngày làm việc sau Thông báo chứng nhận do Giám đốc Nguồn nhân lực xác định. Khi thiết lập thời hạn tối thiểu, Giám đốc Nguồn nhân lực sẽ xem xét, trong số các yếu tố khác, tính khả dụng của công nghệ để phản hồi, số lượng người đủ điều kiện, tính ổn định và độ tin cậy của nền tảng nhắn tin khi gửi và nhận thông báo, mức độ truy cập của người đủ điều kiện vào các phương tiện để nhận thông báo kịp thời và tính phức tạp của các thủ tục tuyển chọn.
Mục 213.8 Thời gian phản hồi (tiếp theo)
213.8.2 Thông báo chứng nhận (tiếp theo)
3) Sở Cảnh sát phải thông báo cho Sở Nhân lực về kết quả chứng nhận trong vòng hai mươi (20) ngày làm việc kể từ ngày Thông báo chứng nhận.
213.8.3 Phần mở rộng
Giám đốc Nhân sự hoặc người được giám đốc chỉ định có thể gia hạn thời gian phản hồi.
Mục 213.9 Hậu quả của việc không phản hồi
213.9.1 Người đủ điều kiện nhưng không phản hồi trong thời hạn quy định sẽ được đưa vào danh sách đủ điều kiện theo chế độ miễn trừ chung cho đến khi chế độ miễn trừ đó được thu hồi theo các Quy định này.
213.9.2 Ngoại trừ trường hợp Giám đốc Nhân sự xác định có những trường hợp bất thường có thể gây ra khó khăn không đáng có, Sở Cảnh sát có thể được yêu cầu trình bày lý do chậm cung cấp kết quả chứng nhận cho Ủy ban Dịch vụ Dân sự.
Mục 213.10 Miễn trừ
213.10.1 Miễn trừ chung
Người đủ điều kiện có thể được đưa vào trạng thái không hoạt động theo sự miễn trừ chung về chứng nhận danh sách đủ điều kiện như sau:
1) Theo yêu cầu của người đủ điều kiện. Những miễn trừ đó sẽ có hiệu lực vào ngày làm việc tiếp theo.
2) Do không phản hồi Thông báo chứng nhận hoặc Yêu cầu trong thời hạn quy định.
3) Do không thông báo cho Bộ phận Nguồn nhân lực về tình trạng đủ điều kiện trong vòng bảy (7) ngày sau khi chứng nhận.
4) Người được bổ nhiệm vào vị trí cố định sẽ được miễn trừ chung đối với tất cả các cuộc bổ nhiệm trong danh sách đủ điều kiện cho cùng một hạng. Người được bổ nhiệm vào vị trí tạm thời sẽ được miễn trừ chung đối với việc bổ nhiệm tạm thời vào tất cả các danh sách đủ điều kiện cho cùng một hạng. Sự miễn trừ đó không thể được rút lại trừ khi có lệnh của Giám đốc Nhân sự hoặc người được giám đốc chỉ định.
5) Vì những lý do được quy định ở phần khác trong Quy định này.
Mục 213.10 Miễn trừ (tiếp theo)
213.10.1 Miễn trừ chung (tiếp theo)
6) Người đủ điều kiện theo miễn trừ chung sẽ không được chứng nhận vào bất kỳ vị trí nào trong danh sách đủ điều kiện cho đến khi người đủ điều kiện thông báo bằng văn bản cho Bộ phận Nguồn nhân lực để rút lại miễn trừ đó theo quy định trong các Quy tắc này. Những miễn trừ chung do Giám đốc Nhân sự hoặc người được giám đốc chỉ định áp dụng không được phép hủy bỏ trừ khi có lệnh của Ủy ban Công vụ, Giám đốc Nhân sự hoặc người được giám đốc chỉ định.
213.10.2 Miễn trừ việc làm bán thời gian
Giám đốc Nhân sự có thể tuyên bố bất kỳ vị trí bán thời gian nào là miễn trừ có điều kiện và những người đủ điều kiện sau đó có thể miễn chứng nhận mà không bị phạt khi được bổ nhiệm vào vị trí toàn thời gian. Người đủ điều kiện chấp nhận sự bổ nhiệm đó sẽ vẫn đủ điều kiện để được bổ nhiệm vào vị trí toàn thời gian.
213.10.3 Miễn trừ có điều kiện
Ngoại trừ những quy định trong thông báo kiểm tra, việc miễn chứng nhận cho các vị trí có hoàn cảnh việc làm bất thường hoặc điều kiện việc làm đặc biệt có thể được áp dụng bởi:
1) đủ điều kiện có hiệu lực vào ngày làm việc tiếp theo;
2) Ủy ban Công vụ; hoặc
3) Giám đốc Nhân sự hoặc người được giám đốc chỉ định.
Các miễn trừ có điều kiện đối với danh sách đủ điều kiện do người đủ điều kiện áp dụng sẽ vẫn có hiệu lực cho đến khi bị rút lại theo các Quy tắc này.
213.10.4 Tác động của việc miễn trừ
1) Việc miễn trừ chứng nhận chung hoặc có điều kiện đối với người đủ điều kiện có tên trong nhiều danh sách cùng loại sẽ được áp dụng cho bất kỳ danh sách hiện có nào của cùng loại đó.
2) Người đủ điều kiện từ bỏ chứng nhận cho một vị trí được miễn trừ có điều kiện sẽ không được chứng nhận cho một vị trí yêu cầu những điều kiện đó trong danh sách đó cho đến khi sự miễn trừ đó được gỡ bỏ theo các điều khoản của Quy tắc này.
3) Trừ khi có quy định khác trong thông báo thi, những người đủ điều kiện có thể từ chối xem xét bổ nhiệm tạm thời hoặc vĩnh viễn từ hai (2) Thông báo chứng nhận. Từ chối xem xét từ thứ ba (3thứ) Thông báo chứng nhận sẽ dẫn đến việc xóa tên người đủ điều kiện khỏi danh sách đủ điều kiện đó và tất cả các danh sách khác trong lớp đó. Việc bộ phận không lựa chọn người đủ điều kiện sẽ không được ghi nhận là từ chối.
Mục 213.10 Miễn trừ (tiếp theo)
213.10.4 Tác động của việc miễn trừ (tiếp theo)
4) Trừ khi có lệnh khác của Giám đốc Nhân sự, nếu một (1) Thông báo Chứng nhận được ban hành cho nhiều hơn một (1) phòng ban hoặc vị trí và người đủ điều kiện từ chối một vị trí chưa được miễn trừ trước đó, thì việc từ chối sẽ được ghi vào tên của người đủ điều kiện trong danh sách.
213.10.5 Rút lại các miễn trừ
1) Việc thu hồi các quyền miễn trừ chung hoặc có điều kiện do người đủ điều kiện áp dụng phải được nộp bằng văn bản cho Bộ phận Nhân lực.
2) Những yêu cầu như vậy phải được nhận tại văn phòng Bộ phận Nhân sự trước khi kết thúc giờ làm việc vào ngày thứ ba (3)thứ) Thứ sáu hàng tháng có hiệu lực từ ngày đầu tiên (1thứ) ngày làm việc của tháng tiếp theo. Trong trường hợp thứ ba (3thứ) Thứ sáu là ngày lễ, các yêu cầu này phải được nhận trước khi kết thúc giờ làm việc vào ngày làm việc tiếp theo.
3) Việc thu hồi các miễn trừ đã được Ủy ban Dịch vụ Dân sự hoặc Giám đốc Nhân sự hoặc người được chỉ định của ông/bà này áp dụng có thể được ủy quyền bất kỳ lúc nào và có hiệu lực vào ngày làm việc đầu tiên của tháng tiếp theo, trừ khi có lệnh cụ thể khác.
4) Việc thu hồi quyền miễn trừ sẽ không can thiệp hoặc ảnh hưởng đến quyền của những người đủ điều kiện tiếp theo được cấp chứng nhận mà Thông báo chứng nhận đã được gửi qua thư và những người đã hoặc có thể được bổ nhiệm để đáp ứng các thông báo đó.
5) Giám đốc Nhân sự hoặc người được giám đốc chỉ định có thể cho phép thu hồi ngay lập tức quyền miễn trừ nếu xác định rằng việc thu hồi ngay lập tức quyền miễn trừ đó là vì lợi ích tốt nhất của Dịch vụ.
Mục 213.11 Thay đổi địa chỉ
Trong mọi trường hợp thay đổi địa chỉ, phải thông báo bằng văn bản riêng cho từng lớp liên quan đến Phòng Nhân sự. Thông báo thay đổi địa chỉ gửi đến Bưu điện và/hoặc phòng ban hiện tại của nhân viên không được coi là lý do chính đáng để xem xét đặc biệt trong trường hợp không phản hồi bất kỳ thông báo nào trong thời hạn quy định.