Mary Ellen Carroll

Mary Ellen Carroll là Giám đốc điều hành của Sở Quản lý tình trạng khẩn cấp. Bà giám sát một bộ phận gồm 280 nhân viên chịu trách nhiệm lãnh đạo San Francisco trong việc lập kế hoạch, chuẩn bị, truyền thông, ứng phó và phục hồi cho các trường hợp khẩn cấp hàng ngày, các sự kiện lớn trên toàn thành phố và các thảm họa lớn. Trách nhiệm của bà bao gồm hoạt động chung của trung tâm 9-1-1 của San Francisco, Trung tâm điều hành tình trạng khẩn cấp và các hệ thống cảnh báo và cảnh báo công cộng khẩn cấp của Thành phố.

Carroll có gần 25 năm kinh nghiệm trong dịch vụ công cộng địa phương với 15 năm gần đây nhất tại Thành phố và Quận San Francisco. Bà gia nhập Sở Y tế Công cộng của Thành phố vào năm 2005, nơi bà lãnh đạo các nỗ lực lập kế hoạch và phối hợp cho các hệ thống y tế của San Francisco. Carroll cũng đã dành nhiều năm làm việc tại Văn phòng Kiểm toán để phát triển các kế hoạch liên tục kinh doanh cho các dịch vụ chính của Thành phố. Trong thời gian ở đó, bà đã phát triển các kế hoạch toàn thành phố cho các hoạt động phục hồi chi phí của tiểu bang và liên bang để đảm bảo phục hồi nhanh chóng sau thảm họa và hoàn trả thiệt hại do thảm họa. Carroll cũng đã dành bảy năm làm Giám đốc Kế hoạch Khẩn cấp và An ninh cho Ủy ban Tiện ích Công cộng San Francisco, nơi bà giám sát tất cả các hoạt động quản lý an ninh và khẩn cấp cho cơ sở hạ tầng và nhân viên hệ thống nước, điện và cống rãnh của thành phố.

Trong suốt nhiệm kỳ của mình tại San Francisco, bà đã chỉ đạo nhiều hoạt động chỉ huy sự cố, quản lý chính sách thí điểm của Thành phố về việc sử dụng máy bay không người lái, viết bản lặp lại ban đầu của kế hoạch liên tục cho hệ thống tài chính của Thành phố, quản lý phản ứng đối với vụ cháy Rim năm 2013 gây thiệt hại gần 50 triệu đô la cho tài sản của thành phố San Francisco và đã triển khai trong vai trò hỗ trợ lẫn nhau đối với các thảm họa khu vực bao gồm một số vụ cháy rừng. Bà là Quản lý tình trạng khẩn cấp được chứng nhận. Bà cũng là một người lướt sóng, người du lịch ba lô, cầu thủ bóng đá và là một người mẹ. 

Carroll có bằng Cử nhân Nghiên cứu Quốc tế của Đại học George Washington và bằng Thạc sĩ Nghiên cứu Đô thị của Đại học Virginia Tech.