Cómo reportar una violación del uso de la acera o el carril de estacionamiento

Las empresas están obligadas a:

• mostrar una copia del permiso en la parte de afuera de la empresa durante las horas de operación
• seguir los protocolos del distanciamiento físico
• seguir los requisitos locales, estatales y federales de accesibilidad
• no obstruir la acera al lado de una parada de autobús, de una zona con borde marcado de azul o blanco o de un estacionamiento para bicicletas
• no obstruir las rampas en los bordes de las banquetas, las puertas, las entradas, las escaleras de emergencias ni los hidrantes del Departamento de Bomberos
• mantener en todo momento la banqueta libre de basura, escombros y desperdicios de comida

Revise la lista completa de responsabilidades que las empresas deben seguir para usar la acera o las zonas con bordes para sus actividades.

Si ve una violación de cualquiera de estas normas, puede llamar al 311.

Envíe una queja en línea si ve un negocio que puede estar violando las reglas del permiso de espacios compartidos.

Proporcione tanta información como sea posible, incluidos:

• el nombre de la empresa u organización
• la dirección
• lo que presenció
• cuándo lo presenció

Cuando llame al 311, remitiremos su queja a la agencia municipal correspondiente.

Enviaremos las quejas al Equipo de Educación y Respuesta Comunitaria (CERT, siglas en inglés) de la Comisión de Entretenimiento.

Luego, el CERT analizará los casos y se concentrará en educar y ayudar a las empresas a cumplir las normas. 

Si una empresa sigue sin cumplir las normas del permiso, la queja se enviará a la Agencia Municipal de Transporte (MTA, siglas en inglés), el Departamento de Obras Públicas (DPW, siglas en inglés) o la Oficina de Discapacidad de la Alcaldía (MOD, siglas en inglés) para una resolución.