舉報違反人行道或停車道使用規定的行為

如果您看到企業不遵循使用人行道或停車道空間的規則,該怎麼辦。

該怎麼做

有些企業有共用空間臨時許可,因此可使用人行道或停車道來營業,例如設置座位、提供餐飲或零售取貨等。 

如果企業不遵守許可規則,這些臨時許可會被撤銷。如果您認為有企業可能違反了規則,您可以舉報。

1. 確認規則

企業必須遵循以下規則:

  • 在營業時間內將許可證展示在外
  • 遵循保持人際距離規定
  • 遵循當地、州和聯邦的無障礙要求
  • 不得阻礙公車站旁的人行道、藍色路緣地帶、白色路緣地帶,或自行車架
  • 保持路邊坡道、門、車道、消防通道和消防處連接設備通暢無阻
  • 隨時保持人行道的清潔,不得有垃圾、雜物、食物殘渣

請審查企業使用人行道或路緣空間進行活動所必須遵守的全部責任列表。

如果您看到任何違反這些規則的行為,可以撥打311。

2. 撥打311

請提供盡可能多的資訊,包括下列事項:

  • 企業或組織的名稱
  • 地址
  • 您看見的狀況
  • 您看見該狀況的時間


在您撥打311電話後,我們會將您的投訴轉交給相應的市府機關。

311

311

3. 在您撥打電話後

我們會將投訴送交給娛樂委員會 (Entertainment Commission) 的社區教育和應對小組 (Community Education and Response Team, CERT)。

CERT隨後會進一步了解情況,並將重點放在教育及幫助企業遵守規定。 

如果企業仍不遵守許可規則,投訴將送交至交通局 (Municipal Transportation Agency, MTA)、三藩市工務局 (Department of Public Works, DPW),或市長殘障事務辦公室 (Mayor’s Office on Disability, MOD),以尋求解決方案。

獲得幫助

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311

最後更新 January 21, 2022