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舉報企業違規使用人行道或停車道

如果您發現企業不遵守共享空間或公園規則,該怎麼辦

需要了解的內容

企業可以使用人行道或停車道

他們必須遵守許可規則。

告訴311

如果您發現某家企業可能違反共享空間許可規則,請在線上提交投訴。 

除非您或其他人面臨直接危險,否則請勿撥打 911。

該怎麼辦

1.查看規則

企業必須:

  • 在營業時間在戶外展示許可證副本
  • 遵循當地、州和聯邦的無障礙要求
  • 不阻礙公車站、藍色路緣區域、白色路緣區域或自行車架旁的人行道
  • 保持路邊坡道、門、車道、消防通道和消防部門連接處無障礙物
  • 始終保持人行道清潔,沒有垃圾、碎片和食物垃圾

如果您發現有人違反任何這些規則,您可以撥打 311。

2. 告訴311

如果您發現企業違反共享空間規則,請在線上提交投訴

提供盡可能多的信息,包括:

  • 企業或組織名稱
  • 地址
  • 你看到了什麼
  • 當你看到它的時候

您也可以撥打 311。

311311
當您致電 311 時,我們會將您的投訴轉交給相應的市政府機構。

3. 提交投訴後

我們會將投訴發送給娛樂委員會的社區教育和回應小組 (CERT)。

隨後,CERT 將調查並專注於教育和幫助企業遵守規定。 

如果企業仍然不遵守許可規則,投訴將發送至市交通局 (MTA)、公共工程部 (DPW) 或市長殘疾人辦公室 (MOD) 尋求解決。

舉報,您將從 311 獲得追蹤號碼。

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