SERVICIO
Informar sobre inundaciones, fugas de agua, desbordamiento de alcantarillado o problemas de olores.
Infórmenos si hay inundaciones, reflujos de aguas residuales o problemas de olores en la calle.
Qué saber
Tiempo de respuesta
Varía. 4 horas en caso de inundaciones en la calle. La mayoría de los demás problemas se resuelven en un día hábil.
¿Qué hacer?
Si una boca de incendios está dañada, pierde agua o tiene una gran fuga, llame al 911 inmediatamente.
1. Rellena un formulario
Describa el problema que desea denunciar. Por ejemplo, agua estancada en la calle, un fuerte olor a cloaca o una boca de incendios que gotea o filtra constantemente desde la base.
Necesitaremos:
- La ubicación
- El tipo de problema
2. Seguimiento de su caso
Después de realizar el informe, recibirá un número de seguimiento del 311. Puede usar este número y su dirección de correo electrónico, si se proporciona, para rastrear su caso en línea o en la aplicación móvil SF311 .
Información complementaria
Obtener ayuda
Teléfono
Qué saber
Tiempo de respuesta
Varía. 4 horas en caso de inundaciones en la calle. La mayoría de los demás problemas se resuelven en un día hábil.
¿Qué hacer?
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1. Rellena un formulario
Describa el problema que desea denunciar. Por ejemplo, agua estancada en la calle, un fuerte olor a cloaca o una boca de incendios que gotea o filtra constantemente desde la base.
Necesitaremos:
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2. Seguimiento de su caso
Después de realizar el informe, recibirá un número de seguimiento del 311. Puede usar este número y su dirección de correo electrónico, si se proporciona, para rastrear su caso en línea o en la aplicación móvil SF311 .