SERVICIO

Informar sobre problemas en aceras y bordillos

Reportar aceras, bordillos y escaleras públicas que estén agrietados, elevados por raíces de árboles o que tengan otros defectos, incluidas tapas de alcantarillas laterales que necesiten reparación.

Qué saber

Tiempo de respuesta

Inspección dentro de 3 días hábiles

¿Qué hacer?

1. Rellena un formulario

Describe el problema y dónde está. 

Necesitaremos saber:

  • La ubicación
  • El tipo de daño o problema

Incluya una descripción de la ubicación para ayudar con la investigación y la respuesta. 

2. Seguimiento de su caso

Después de realizar el informe, recibirá un número de seguimiento del 311. Puede usar este número y su dirección de correo electrónico, si se proporciona, para rastrear su caso en línea o en la aplicación móvil SF311

Special cases

Otras formas de denunciar

Llama al 311 para hacer un reporte

415-701-2311 si llama desde fuera de San Francisco

Para TTY, presione 7

Utilice nuestra aplicación móvil

¡Descarga nuestra aplicación móvil para informar un problema y hacer un seguimiento de tu solicitud! Disponible en Android o iOS.

Obtenga más información sobre la aplicación móvil SF311.

Obtener ayuda

Teléfono

311
415-701-2311 si llama desde fuera de San Francisco Para TTY, presione 7