建築檢驗客戶溝通部

尊敬的顧客，

節日快樂！我們希望在年底前就一些事情進行接觸。

感謝大家今年的耐心與支持。如您所知，我們正在努力改善我們的運營，以便更好地為您服務。

對 DBI 來說，今年是重要的一年。在過去十二個月中，我們做出了許多改變，包括：

• 建立計劃檢查流程以更快地分配內部審核項目，提高計劃審核任務的公平性並提高透明度
• 實施計畫審查的動態人員配置模型，以減少專案延誤 
• 優先審查專案修訂，以保持積極提案的進展
• 開始徹底改革場地許可證流程，以創建簡化的流程，並就每個階段的要求向申請人提供明確的指導
• 建立小型企業檢查大使計劃
• 為每位 DBI 員工啟動客戶服務培訓
• 在我們的網站上發佈建築規範違規通知 (NOV)、詳細的檢查員註釋和更正
• 建立審計控制團隊來識別檢查不一致的情況
• 推出一個新的、以客戶為中心、殘疾人可訪問的網站，該網站具有改進的分步說明、更多的自助服務許可證和功能，以及與其他城市部門更好的集成

我們是第一個說我們還有更多工作要做的人。但我們覺得我們有了一個好的開端，並且只會變得更好。

小型企業檢查大使

我們想提醒大家注意DBI 的小型企業檢查大使計畫。該計劃旨在幫助小型企業解決可能會延遲企業開業日期的檢查問題。

自今年稍早啟動以來，該計畫已幫助多家企業應對最後一刻的挑戰。

10 月底，大使們幫助解決了最後的問題，並在外里士滿最新的百吉餅、披薩和啤酒餐廳 The Laundromat 開業之前頒發了最終完成證書 (CFC)。

然後，本月早些時候，該團隊幫助田德隆區有機食品市場 SF OrganiCA 的老闆通過了一些懸而未決的檢查項目，並確保了他的 CFC。

如果您認為小型企業檢查大使可以幫助您或您的客戶完成流程的最後階段，請發送電子郵件至dbi.bizambassador@sfgov.org 。

新的成本表

DBI 將於1 月1 日制定新的成本表。 。

這是2022 年成本計劃的連結。它是從「費用」頁面連結的，該頁面可以透過DBI 網站主頁的「參考」部分存取（以及當前的 2017 年費用表），但要到新年才會生效。

再次感謝您一直以來的支持與合作。