DỊCH VỤ

Báo cáo một sở ban ngành của Thành phố không cung cấp dịch vụ biên dịch hoặc phiên dịch

Nộp đơn khiếu nại về Sắc lệnh tiếp cận ngôn ngữ nếu bạn không nhận được đầy đủ các dịch vụ ngôn ngữ bằng ngôn ngữ của mình.

Những điều cần biết

Nhận trợ giúp bằng ngôn ngữ của bạn

Bạn có thể nói chuyện với ai đó bằng ngôn ngữ của mình và chúng tôi có thể giúp bạn điền vào biểu mẫu nếu bạn gọi cho chúng tôi theo số 415-554-0600.

Phải làm gì

Thành phố phải cung cấp cho bạn tài liệu viết bằng tiếng Trung, tiếng Tây Ban Nha hoặc tiếng Philippines, không chỉ tiếng Anh. Bạn cũng có thể yêu cầu tài liệu bằng ngôn ngữ của mình. 

Bạn có thể yêu cầu một phiên dịch viên giúp bạn trong các cuộc họp, phiên điều trần và dịch vụ của thành phố.

Bạn có thể báo cáo những bản dịch mà bạn không hiểu.

1. Điền vào mẫu

Điền vào mẫu đơn khiếu nại bằng tiếng Anh. 

Bạn cũng có thể gửi mẫu đơn khiếu nại về quyền truy cập ngôn ngữ bằng ngôn ngữ của mình. 

2. Gửi vào mẫu

Hoàn thành mẫu trực tuyến.

Bạn cũng có thể nói chuyện với ai đó qua điện thoại.

Văn phòng Tham gia Cộng đồng và Các vấn đề Di dân (OCEIA)415-554-0600

3. Nghe phản hồi từ chúng tôi

Chúng tôi sẽ cho bạn biết những gì đã xảy ra trong vòng 30 ngày, nếu bạn cung cấp cho chúng tôi email hoặc số điện thoại. 

Bạn có thể báo cáo mà không cần cung cấp tên. Nhưng nếu bạn không cung cấp tên, chúng tôi không thể hỏi bạn câu hỏi hoặc cho bạn biết chuyện gì đã xảy ra.

Tại sao chúng tôi đảm bảo Thành phố sẽ cung cấp dịch vụ biên dịch và phiên dịch?

Điều quan trọng là phải đảm bảo tất cả các phòng ban đều cung cấp quyền truy cập ngôn ngữ . Vì vậy, chúng tôi báo cáo hàng năm về Quyền truy cập ngôn ngữ tại San Francisco .

Nhận trợ giúp

Điện thoại

Châu Đại Dương415-554-0600

Thông tin bổ sung

Fax

415-554-0600

Thư

Văn phòng Tham gia Cộng đồng và Các vấn đề Di dân
1145 Phố Market, Phòng số 100
San Francisco, CA 94103