SERVICIO

Denunciar un departamento de la ciudad por no proporcionar servicios de traducción o interpretación

Presente una queja en virtud de la Ordenanza de Acceso Lingüístico si no puede obtener servicios lingüísticos adecuados en su idioma.

Qué saber

Obtenga ayuda en su propio idioma

Puede hablar con alguien en su propio idioma y podemos ayudarle a completar el formulario si nos llama al 415-554-0600.

¿Qué hacer?

La ciudad debe proporcionarle material escrito en chino, español o filipino, no solo en inglés. También puede solicitar material en su idioma. 

Puede solicitar un intérprete para que le ayude con las reuniones, audiencias y servicios de la ciudad.

Puedes reportar traducciones que no puedas entender.

1. Rellene el formulario

Llene el formulario de queja en inglés. 

También puede presentar un formulario de queja sobre acceso al idioma en su idioma. 

2. Envíe el formulario

Complete el formulario en línea.

También puedes hablar con alguien por teléfono.

Oficina de Participación Cívica y Asuntos de Inmigrantes (OCEIA)415-554-0600

3. Reciba nuestra respuesta

Te diremos lo sucedido dentro de 30 días, si nos proporcionas tu correo electrónico o número de teléfono. 

Puedes denunciar sin dar tu nombre, pero si no nos das tu nombre no podremos hacerte preguntas ni contarte lo que pasó.

¿Por qué nos aseguramos de que la Ciudad ofrezca traducciones e intérpretes?

Es importante asegurarse de que todos los departamentos brinden acceso a los idiomas . Por eso, todos los años informamos sobre el acceso a los idiomas en San Francisco .

Obtener ayuda

Teléfono

OCEANÍA415-554-0600

Correo electrónico

Información adicional

Fax

415-554-0600

Correo

Oficina de Participación Cívica y Asuntos Inmigrantes
1145 Market Street, Suite n.º 100
San Francisco, CA 94103