服務

檢舉市府部門不提供筆譯或口譯服務

如果您無法以您的語言獲得足夠的語言服務,請提交《語言使用條例》投訴。

需要了解的內容

以自己的語言獲取協助

您可以用自己的語言與某人交談,如果您撥打 415-554-0600,我們可以幫助您填寫表格。

該怎麼辦

市政府必須向您提供中文、西班牙語或菲律賓語的書面資料,而不僅僅是英語。您也可以索取您語言的材料。 

您可以要求口譯員幫助您參加城市會議、聽證會和服務。

您可以報告您無法理解的翻譯。

2. 發送表格

線上填寫表格。

您也可以透過電話與某人交談。

公民參與和移民事務辦公室 (OCEIA)415-554-0600

3. 收到我們的回复

如果您向我們提供您的電子郵件或電話號碼,我們將在 30 天內告訴您發生了什麼事。 

您可以在不提供姓名的情況下進行檢舉。但如果您不告訴我們您的姓名,我們就無法向您提問或告訴您發生了什麼事。

為什麼我們要確保市府提供筆譯和口譯員?

確保所有部門都提供語言存取非常重要。因此,我們每年都會報告舊金山的語言訪問

獲取協助

電話

奧西亞415-554-0600

附加資訊

傳真

415-554-0600

郵件

公民參與和移民事務辦公室
1145 Market Street, 套房 #100
加州舊金山 94103