Quyền và quyền truy cập ngôn ngữ

San Francisco cam kết cung cấp cho cư dân quyền tiếp cận công bằng với các dịch vụ của Thành phố. Điều này bao gồm cả cư dân có trình độ tiếng Anh hạn chế.

Sắc lệnh tiếp cận ngôn ngữ (LAO) của San Francisco đảm bảo Thành phố cung cấp quyền tiếp cận ngôn ngữ công bằng. Đây là một trong những luật ngôn ngữ địa phương mạnh mẽ nhất trên toàn quốc. 

LAO đảm bảo rằng:

• Tất cả các sở ban ngành của Thành phố phục vụ công chúng đều cung cấp quyền tiếp cận ngôn ngữ công bằng
• Người dân có cách để báo cáo các sở ban ngành không tuân thủ luật pháp
• Các sở có thể tự báo cáo rằng họ đang tuân thủ luật pháp

Văn phòng Tham gia Công dân và Các vấn đề Di dân (OCEIA) giám sát việc tuân thủ LAO. Mục tiêu của chúng tôi là phục vụ tốt hơn cho cư dân San Francisco có trình độ tiếng Anh hạn chế.

Dữ liệu

Dữ liệu tuân thủ Pháp lệnh tiếp cận ngôn ngữ hàng năm

Xem tổng số dữ liệu từ báo cáo tuân thủ hàng năm của từng phòng ban báo cáo. Chúng tôi thu thập dữ liệu về Sắc lệnh tiếp cận ngôn ngữ thông qua các phương pháp do nhân viên liên lạc LAO của phòng ban xác định. Dữ liệu được báo cáo cho Văn phòng tham gia công dân và các vấn đề nhập cư để phân tích hàng năm.

Dữ liệu đa dạng ngôn ngữ của San Francisco

Xem bản đồ và biểu đồ đa dạng ngôn ngữ sử dụng dữ liệu của Cục Thống kê Dân số Hoa Kỳ về những ngôn ngữ mà người dân San Francisco nói ở nhà. Bằng cách hiểu được nhu cầu ngôn ngữ đa dạng của Thành phố, chúng tôi có thể giao tiếp tốt hơn với những nhóm dân cư mà chúng tôi phục vụ.