Chính sách và công cụ mới do Thanh tra thành phố ban hành để cải thiện việc giám sát các tổ chức phi lợi nhuận

San Francisco, CA (ngày 9 tháng 12 năm 2024) — Vào tháng 3 năm 2024, Hội đồng Giám sát đã thông qua một sắc lệnh (55-24) do cựu Giám sát viên Catherine Stefani bảo trợ, chỉ đạo Văn phòng Kiểm soát viên ban hành các chính sách và báo cáo mới hướng dẫn Thành phố giám sát các nhà thầu phi lợi nhuận. Hôm nay, Văn phòng Kiểm soát viên đã ban hành một bộ sản phẩm đáp ứng các yêu cầu theo luật định này và vượt ra ngoài nhiệm vụ ban đầu bằng cách cung cấp các hướng dẫn và công cụ bổ sung. 

Thành phố và Quận San Francisco (Thành phố) đã ký hợp đồng với các tổ chức phi lợi nhuận để cung cấp 1,5 tỷ đô la dịch vụ vào năm ngoái, với chi tiêu của Thành phố tăng 63% kể từ năm 2019. Trong khi nhiều tổ chức phi lợi nhuận cung cấp dịch vụ chất lượng, một số trường hợp ngoại lệ nổi bật đã làm nổi bật nhu cầu của Thành phố về việc giám sát chặt chẽ hơn các hợp đồng này. Các chính sách mới thiết lập các yêu cầu cơ bản mà các sở phải tuân theo khi ký hợp đồng với các tổ chức phi lợi nhuận để cung cấp dịch vụ cho công chúng. 

“Công việc này rất quan trọng để đảm bảo chúng tôi cung cấp các dịch vụ tốt nhất có thể khi Thành phố hợp tác với các tổ chức phi lợi nhuận” Kiểm soát viên Greg Wagner cho biết. “Các chính sách và công cụ này tạo ra một khuôn khổ để minh bạch hơn, giám sát và giải trình về số tiền mà các sở ban ngành của Thành phố và các tổ chức phi lợi nhuận mà họ hợp tác để cung cấp dịch vụ chi tiêu. Cùng với việc tuân thủ tài chính, chúng tôi cần tập trung vào các mục tiêu hiệu suất có thể đo lường được và báo cáo kết quả.”

Nền tảng của gói này là Chính sách giám sát hợp đồng mới, thiết lập các yêu cầu và hướng dẫn toàn thành phố về cách các sở ban ngành nên giám sát hiệu suất của các nhà cung cấp dịch vụ phi lợi nhuận. Chính sách bao gồm hướng dẫn về việc thiết lập các biện pháp hiệu suất, tiêu chuẩn báo cáo, yêu cầu giám sát tại thời điểm và kỳ vọng xung quanh việc hợp tác với các nhà thầu phi lợi nhuận. 

Bộ ấn phẩm này cũng bao gồm các hướng dẫn cập nhật về hoạt động giám sát tài chính, chính sách mới về yêu cầu kiểm toán tài chính đối với các tổ chức phi lợi nhuận, các cập nhật về chính sách hành động khắc phục của thành phố đối với tổ chức phi lợi nhuận được sử dụng khi các tổ chức phi lợi nhuận không đáp ứng được kỳ vọng theo hợp đồng và các khuyến nghị về cách thành phố nên cải thiện báo cáo công khai về hợp đồng phi lợi nhuận. 

Là một phần của các chính sách mới, Văn phòng Kiểm soát đã phát triển một loạt các trang web mới, theo yêu cầu của luật Stefani, và các công cụ dựa trên web để hỗ trợ các sở ban ngành, tổ chức phi lợi nhuận, nhà hoạch định chính sách và thành viên cộng đồng dễ dàng tìm kiếm, truy cập và hiểu thông tin về hợp đồng phi lợi nhuận hơn. Điều này bao gồm một bộ bảng điều khiển tương tác sử dụng dữ liệu từ hệ thống tài chính của Thành phố để hiển thị chi tiêu cho các hợp đồng phi lợi nhuận theo thời gian. 

Để xây dựng các chính sách này, Văn phòng Kiểm soát đã thu hút hàng trăm cá nhân từ các sở ban ngành của Thành phố và các tổ chức phi lợi nhuận tham gia vào một quy trình hợp tác chặt chẽ và toàn diện, theo yêu cầu của sắc lệnh nhằm nâng cao tất cả các cộng đồng. Trong năm tới, Văn phòng Kiểm soát sẽ mở rộng Chương trình Xây dựng Năng lực và Giám sát phi lợi nhuận toàn Thành phố lâu đời để bao gồm cả các thành phần giám sát tài chính và hợp đồng, và đánh giá các loại hỗ trợ mà các sở ban ngành của Thành phố có thể cần để điều chỉnh các hoạt động của mình theo các hướng dẫn mới. 

Khi chúng tôi tiến hành triển khai, Văn phòng Kiểm toán sẽ đăng các bản cập nhật và hướng dẫn trên các trang web mới của chúng tôi và chúng tôi sẽ ban hành báo cáo bắt buộc mới về các hoạt động giám sát hợp đồng của các sở ban ngành vào cuối năm 2025.