DỊCH VỤ

Quản lý cách bạn nhận được khoản thanh toán trợ cấp nuôi con

Tiền trợ cấp nuôi con có thể được chuyển vào tài khoản ngân hàng hoặc thẻ ghi nợ trả trước của bạn.

Những điều cần biết

Cách thiết lập tài khoản của bạn

  • Trực tuyến
  • Qua điện thoại
  • Qua thư 

Các cách để nhận thanh toán

  • Gửi tiền trực tiếp
  • Thẻ ghi nợ trả trước 

Phải làm gì

Thiết lập một tài khoản trực tuyến

Quyết định cách bạn muốn được trả tiền

Bạn có hai lựa chọn:

  • Gửi tiền trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của bạn
    Gửi tiền cấp dưỡng nuôi con vào tài khoản vãng lai hoặc tài khoản tiết kiệm của bạn.
  • Thẻ thanh toán điện tử (EPC)
    Chúng tôi sẽ chuyển khoản thanh toán của bạn vào thẻ ghi nợ trả trước. Bạn có thể sử dụng thẻ này để mua hàng tại cửa hàng hoặc trực tuyến. Bạn không cần tài khoản ngân hàng hoặc số An sinh xã hội để có được thẻ này.

Thiết lập tài khoản của bạn

Bạn sẽ chọn cách nhận thanh toán khi làm theo hướng dẫn trực tuyến.

  1. Đi đến Đơn vị giải ngân của Tiểu bang California
  2. Chọn Người Nhận Hỗ Trợ
  3. Đăng ký tài khoản của bạn

Quản lý tài khoản của bạn qua điện thoại

Dịch vụ hỗ trợ trẻ em California866-901-3212
Bạn phải trả lời các câu hỏi tự động trước khi nói chuyện với người thật.

Thiết lập tài khoản của bạn bằng Mail

Thiết lập gửi tiền trực tiếp qua thư

  1. Tải xuống mẫu đăng ký gửi tiền trực tiếp .

2. Nộp tại văn phòng của chúng tôi hoặc gửi qua đường bưu điện đến địa chỉ được liệt kê trên mẫu đơn. 

Thiết lập ghi nợ trả trước qua thư

  1. Tải xuống mẫu đăng ký thẻ thanh toán điện tử .

2. Nộp tại văn phòng của chúng tôi hoặc gửi qua đường bưu điện đến địa chỉ được liệt kê trên mẫu đơn. 

Child Support ServicesMain Office
617 Mission Street
San Francisco, CA 94105
Nhận chỉ đường
Thứ hai đến
Thứ ba đến
Thứ Tư đến
Thứ năm đến
Thứ sáu đến

Open Mon to Fri 8 am to 5 pm

Special cases

Các vấn đề về thanh toán

Nếu bạn chưa nhận được thanh toán , bạn có thể kiểm tra trạng thái tài khoản của mình:

Nếu bạn không nhận được toàn bộ số tiền cấp dưỡng nuôi con, nguyên nhân có thể là do:

  • Người trả tiền đã thay đổi công việc hoặc thu nhập 
  • Người trả tiền có sự thay đổi về quy mô gia đình hoặc số lượng trường hợp cấp dưỡng nuôi con của họ 
  • Bạn đã bị tính phí dịch vụ hàng năm

Nếu có thắc mắc về số tiền bạn nhận được, hãy kiểm tra tài khoản của bạn tại Customer Connect . Hãy gọi điện hoặc gửi email cho chúng tôi nếu bạn vẫn còn thắc mắc.

Nhận trợ giúp

Địa chỉ

Child Support ServicesMain Office
617 Mission Street
San Francisco, CA 94105
Nhận chỉ đường
Thứ hai đến
Thứ ba đến
Thứ Tư đến
Thứ năm đến
Thứ sáu đến

Open Mon to Fri 8 am to 5 pm

Điện thoại

866-901-3212
Bạn phải trả lời các câu hỏi tự động trước khi nói chuyện với ai đó.

E-mail

Thông tin bổ sung

Dịch vụ hỗ trợ trẻ em California

Nhận tiền cấp dưỡng nuôi con

Các cơ quan đối tác

Dịch vụ hỗ trợ trẻ em