Phản ứng vệ sinh đường phố và vỉa hè

Biện pháp này theo dõi hiệu quả của Cơ quan Công trình Công cộng trong việc giải quyết mọi yêu cầu vệ sinh đường phố trong mục tiêu 48 giờ. 

Sự sạch sẽ của đường phố và vỉa hè ảnh hưởng đến tính thẩm mỹ, sức khỏe và sự an toàn của San Francisco. Rác thải và mảnh vụn quá nhiều cũng có thể làm tắc cống thoát nước mưa và gây ra lũ lụt.

Public Works nhận được hầu hết các yêu cầu vệ sinh thông qua San Francisco 311, trung tâm dịch vụ khách hàng của Thành phố. Public Works và có mục tiêu phản hồi 95 phần trăm các yêu cầu vệ sinh đường phố và vỉa hè trong vòng 48 giờ. 

Công trình công cộng điều động các đội tuần tra rác thải đối với các vật dụng nhỏ và dịch vụ tàu hơi nước 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần. Recology - nhà cung cấp dịch vụ quản lý chất thải của Thành phố - chủ yếu chịu trách nhiệm loại bỏ các vật dụng lớn kể từ tháng 7 năm 2013. Công trình công cộng điều động thêm xe tải đóng gói để loại bỏ các vật dụng lớn trong một số trường hợp.

Mô tả biểu đồ

Đây là biểu đồ kết hợp hiển thị số lượng yêu cầu vệ sinh đường phố và tỷ lệ phần trăm các yêu cầu này được phản hồi trong vòng 48 giờ. Trên trục Y, các thanh màu xám hiển thị số lượng yêu cầu vệ sinh đường phố và đường màu xanh hiển thị tỷ lệ phần trăm được phản hồi trong vòng 48 giờ. Trục X hiển thị năm dương lịch. 

Yêu cầu vệ sinh đường phố và vỉa hè được tạo nội bộ và thông qua các cuộc gọi nhận được từ trung tâm dịch vụ khách hàng 311 của Thành phố. Các yêu cầu nhận được từ 311 được gửi đến hệ thống điều phối của Công trình công cộng. Phòng phát thanh của Công trình công cộng phân loại yêu cầu đến đội ngũ thích hợp và đội ngũ sẽ phản hồi yêu cầu.

Tỷ lệ phản hồi hàng tháng là số yêu cầu được phản hồi trong vòng 48 giờ chia cho tổng số yêu cầu nhận được trong tháng đó.

Con số hiển thị trên trang bảng điểm thể hiện mức trung bình năm tài chính của biểu đồ phản hồi ở trên.

• Gửi yêu cầu vệ sinh đường phố qua số 311 của San Francisco .
• Đọc về PublicWorksStat (trước đây gọi là DPWStat).

Nguồn dữ liệu chính: Bộ dữ liệu Scorecards trên DataSF . 

Xin lưu ý rằng dữ liệu này có độ trễ khoảng 1 tháng (ví dụ: dữ liệu tháng 8 năm 2024 sẽ có vào tháng 9 năm 2024.)

Trang này là một phần của Bảng điểm hiệu suất thành phố. 

Quay lại Bảng điểm Đường phố, Công viên và Thư viện . 

Quay lại Trang chủ Bảng điểm hiệu suất của thành phố . 

Quay lại Trang web Chương trình Biểu diễn .  

Quay lại trang web Đơn vị thực hiện nhiệm vụ của Thành phố .