街道和人行道清潔響應

此指標追蹤公共工作部門在 48 小時目標內解決所有街道清潔請求的效率。 

街道和人行道的清潔度影響著舊金山的美觀、健康和安全。過多的垃圾和/或碎片也會堵塞雨水渠並導致洪水。

公共工程部門透過舊金山市的客戶服務中心 311 接收大部分清潔請求。公共工程的目標是在 48 小時內回應 95% 的街道和人行道清潔請求。 

公共工程部每週 7 天、每天 24 小時派出小型垃圾巡邏隊和輪船服務。自 2013 年 7 月以來，該市的廢棄物管理供應商 Recology 主要負責清除大型物品。

圖表說明

這是一個組合圖表，顯示街道清潔請求的數量以及 48 小時內回應的請求的百分比。在 Y 軸上，灰色條顯示街道清潔請求的數量，藍線顯示 48 小時內回應的百分比。 X 軸顯示日曆年。 

街道和人行道清潔請求是在內部產生的，並透過市政府 311 客戶服務中心接到的電話產生。 311 收到的請求將發送至公共工程調度系統。公共工程廣播室將請求分類給適當的工作人員，工作人員對請求做出回應。

每月回應百分比是 48 小時內回應的請求數除以該月收到的請求總數。

記分卡頁面上顯示的數字代表上述回應圖表的會計年度平均值。

• 透過San Francisco 311提交街道清潔請求。
• 了解PublicWorksStat（以前稱為 DPWStat）。

主要資料來源： DataSF 上的記分卡資料集。 

請注意，此數據大約有 1 個月的延遲時間（例如 2024 年 8 月的數據將於 2024 年 9 月提供。）

此頁面是城市績效記分卡的一部分。 

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