CÂU CHUYỆN DỮ LIỆU

Tỷ lệ phần trăm giờ dịch vụ theo lịch trình được cung cấp

Giờ dịch vụ theo lịch trình hàng tháng được cung cấp.

Đo lường mô tả

Đây là thước đo tỷ lệ phần trăm giờ dịch vụ theo lịch trình của Muni mà Muni cung cấp. Chỉ số đầu ra này giúp Cơ quan Giao thông Vận tải Thành phố San Francisco (SFMTA) theo dõi việc tuân thủ thời gian dịch vụ theo lịch trình.   

Tại sao biện pháp này lại quan trọng

Báo cáo về Tỷ lệ Giờ dịch vụ theo lịch trình cung cấp cho công chúng, các viên chức được bầu và nhân viên Thành phố một bức ảnh chụp nhanh hiện tại về hiệu suất vận chuyển của SFMTA. Bằng cách theo dõi hiệu suất này, SFMTA có thể đảm bảo rằng họ cung cấp toàn bộ lịch trình vận chuyển để cung cấp dịch vụ khách hàng tối ưu.  

Biểu đồ tương tác bên dưới trình bày Tỷ lệ giờ dịch vụ theo lịch trình đã cung cấp của SFMTA.  

Tỷ lệ phần trăm giờ dịch vụ theo lịch trình được cung cấp

Chú thích biểu đồ:

  • Trục Y: Tỷ lệ phần trăm giờ dịch vụ theo lịch trình đã cung cấp 
  • Trục X: Năm dương lịch  

Hiệu suất được đo lường như thế nào

Tỷ lệ phần trăm giờ dịch vụ theo lịch trình được cung cấp được tính toán bằng phương pháp sau: 

Tổng số giờ chênh lệch giữa thời điểm bắt đầu và kết thúc mỗi chuyến đi chia cho tổng số giờ dịch vụ theo lịch trình của tất cả các chuyến đi.  

Chuyến đi được xác định là đã có người điều hành nếu được chỉ định, hoặc chưa có người điều hành nếu chưa được chỉ định. 

Con số hiển thị trên biểu đồ thể hiện giá trị trung bình của năm tài chính trong biểu đồ trên. trang bảng điểm

Dữ liệu

Tất cả dữ liệu giờ dịch vụ đều đến từ Cổng thông tin hiệu suất của SFMTA . Dữ liệu giờ dịch vụ được báo cáo với độ trễ một tháng. Ví dụ, dữ liệu của tháng 5 sẽ có vào cuối tháng 6.  

Thông tin bổ sung

Các cơ quan đối tác