HISTORIA DE DATOS
Porcentaje de horas de servicio programadas entregadas
Horas de servicio programadas mensualmente entregadas.
Descripción de la medida
Esta es una medida del porcentaje de horas de servicio programadas que Muni presta. Este indicador de resultados ayuda a la Agencia de Transporte Municipal de San Francisco (SFMTA) a controlar el cumplimiento de los horarios de servicio programados.
¿Por qué es importante esta medida?
Los informes sobre el porcentaje de horas de servicio programadas que se brindan brindan al público, a los funcionarios electos y al personal de la ciudad una visión actual del desempeño del transporte público de la SFMTA. Al realizar un seguimiento de este desempeño, la SFMTA puede asegurarse de que cumple con su programa de transporte público completo para brindar un servicio al cliente óptimo.
El gráfico interactivo a continuación presenta el porcentaje de horas de servicio programado prestadas por SFMTA.
Porcentaje de horas de servicio programadas entregadas
Leyenda del gráfico:
- Eje Y: Porcentaje de horas de servicio programadas entregadas
- Eje X: Año calendario
Cómo se mide el rendimiento
El porcentaje de horas de servicio programado entregadas se calcula utilizando la siguiente metodología:
Total de diferencias entre el inicio y el final de cada viaje dividido por el total de horas de servicio programadas de todos los viajes.
Los viajes se identifican como completos si se asigna un operador, o vacíos si no lo hay.
El número que se muestra en la figura representa el promedio del año fiscal de los valores del gráfico anterior. Página de cuadro de mando
Datos
Todos los datos sobre horas de servicio provienen del Portal de desempeño de la SFMTA . Los datos sobre horas de servicio se informan con un retraso de un mes. Por ejemplo, los datos de mayo estarán disponibles a fines de junio.
Información adicional
- Vea otras métricas de desempeño en el sitio web de SFMTA .
- Obtenga más información sobre las mejoras del sistema Muni Forward .
- Consulte el Informe Anual 2023 de la SFMTA.
- Consulte los informes de progreso del plan estratégico de la SFMTA.
Cuadros de mando del desempeño de la ciudad
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