KUWENTO NG DATOS

Survey sa Lungsod: Pangkalahatang Serbisyo ng Pamahalaan

Hinihiling ng San Francisco City Survey sa mga residente na i-rate ang mga pangunahing serbisyo ng gobyerno.

Pangkalahatang rating ng gobyerno

Hinihiling ng City Survey sa mga residente na bigyan ng marka ang pangkalahatang trabaho ng lokal na pamahalaan sa pagbibigay ng mga serbisyo sa San Francisco sa sukat na A (mahusay) - F (hindi nagtagumpay).

Data notes and sources

Ang City Survey ay may layunin na tinatasa ang paggamit at kasiyahan ng mga residente ng San Francisco sa iba't ibang serbisyo ng lungsod. Isinasagawa ito taun-taon mula 1996 hanggang 2005, at dalawang taon mula 2005 hanggang 2019. Nilaktawan ang survey noong 2021 dahil sa pandemya ng COVID-19, at ipinagpatuloy ang survey para sa 2023 survey.  

Ang mga rating ay namarkahan sa sukat na A-Mahusay hanggang F-Fail. Karamihan sa mga resulta sa Survey ng Lungsod ay binuo sa pamamagitan ng pag-average ng mga tugon upang lumikha ng isang average na marka gamit ang limang-puntos na iskala ng pagmamarka (Ang A ay katumbas ng limang puntos at ang F ay katumbas ng isang punto). 

Noong 2015, binago ang pamamaraan ng survey mula sa mail patungo sa telepono. Noong 2023, muling binago ang pamamaraan ng survey upang isama ang mga paraan ng telepono, text, online, at intercept para maabot ang mas kinatawan ng sample ng mga residente ng San Francisco. Samakatuwid, ang mga pagkakaiba sa mga resulta mula sa mga taon bago ang 2023 ay dapat bigyang-kahulugan nang may pag-iingat.  

Binitimbang ang mga resulta ng survey upang gawing mas tumpak na tumugma ang sample sa pamamahagi ng mga residente ng San Francisco sa mga demograpikong kategorya gaya ng makikita sa census. Ang mga average na ipinapakita sa pag-uulat ay ang mga weighted average. 

Tingnan at i-download ang data ng City Survey 

Tingnan ang 2023 survey instrument para makita ang eksaktong wikang ginagamit sa bawat tanong.  

Tingnan ang detalyadong pamamaraan ng 2023 City Survey .  

Bisitahin ang home page ng City Survey para sa karagdagang impormasyon.  

Tingnan ang source data

Ano ang ipinapakita ng 2023 data?

Noong 2023, ang pangkalahatang rating ng performance ng pamahalaan ay isa sa pinakamababang naiulat mula noong ilunsad ang City Survey noong 1996. Ito ay katulad ng trend sa iba pang mga marka ng City Survey: bumaba ang mga rating para sa maraming City Services mula 2019 hanggang 2023.

Mga rating ng mga pangunahing serbisyo ng Lungsod

Nire-rate ng mga residente ang ilang pangunahing serbisyo ng Lungsod sa San Francisco. Ang pahinang ito ay nagpapakita ng mga rating para sa Mga Aklatan, Muni, Mga Parke, Kaligtasan, Mga Kalye at Bangketa, at Mga Utility. 

Data notes and sources

Ang City Survey ay may layunin na tinatasa ang paggamit at kasiyahan ng mga residente ng San Francisco sa iba't ibang serbisyo ng lungsod. Isinasagawa ito taun-taon mula 1996 hanggang 2005, at dalawang taon mula 2005 hanggang 2019. Nilaktawan ang survey noong 2021 dahil sa pandemya ng COVID-19, at ipinagpatuloy ang survey para sa 2023 survey.  

Ang mga rating ay namarkahan sa sukat na A-Mahusay hanggang F-Fail. Karamihan sa mga resulta sa Survey ng Lungsod ay binuo sa pamamagitan ng pag-average ng mga tugon upang lumikha ng isang average na marka gamit ang limang-puntos na iskala ng pagmamarka (Ang A ay katumbas ng limang puntos at ang F ay katumbas ng isang punto). 

Maraming mga serbisyo ang dating may mga tanong na humihiling sa mga residente na i-rate ang mga subkomponyente ng mga serbisyo (tulad ng kalinisan). Kapag ang mga subcomponent na tanong lang ang tinanong, ang kabuuang rating ay kinakalkula bilang average ng mga subkomponent. Sa sandaling naidagdag ang isang tanong na direktang humiling sa mga residente na magbigay ng pangkalahatang rating, ang tanong na iyon ay ginagamit bilang pangkalahatang rating. 

  • Ang mga rating ng library ay isang average ng mga subcomponent na rating hanggang 2015. 2017 sa paggamit ng kabuuang rating. 
  •  Ang mga rating ng Muni ay isang average ng mga subcomponent na rating hanggang 2015. 2017 sa paggamit ng kabuuang rating.
  • Ang mga rating ng parke ay isang average ng mga subcomponent na rating hanggang 2009. 2011 sa paggamit ng kabuuang rating. 
  • Ang mga rating ng utility ay isang average ng rating ng tubig at rating ng imburnal. Ang CleanPowerSF at Hetch Hetchy power ay kasama sa pangkalahatang rating para sa 2023.

Noong 2015, binago ang pamamaraan ng survey mula sa mail patungo sa telepono. Noong 2023, muling binago ang pamamaraan ng survey upang isama ang mga paraan ng telepono, text, online, at intercept para maabot ang mas kinatawan ng sample ng mga residente ng San Francisco. Samakatuwid, ang mga pagkakaiba sa mga resulta mula sa mga taon bago ang 2023 ay dapat bigyang-kahulugan nang may pag-iingat.  

Binitimbang ang mga resulta ng survey upang gawing mas tumpak na tumugma ang sample sa pamamahagi ng mga residente ng San Francisco sa mga demograpikong kategorya gaya ng makikita sa census. Ang mga average na ipinapakita sa pag-uulat ay ang mga weighted average. 

Tingnan at i-download ang data ng City Survey 

Tingnan ang 2023 survey instrument para makita ang eksaktong wikang ginagamit sa bawat tanong.  

Tingnan ang detalyadong pamamaraan ng 2023 City Survey .  

Bisitahin ang home page ng City Survey para sa karagdagang impormasyon.  

Tingnan ang source data

Ano ang ipinapakita ng 2023 data?

Ang mga Aklatan at Parke ay may posibilidad na mas mataas ang rating kaysa sa ibang mga serbisyo ng Lungsod. Ang mga utility ay pare-pareho ring mataas ang rating. Bagama't nananatiling mataas ang mga rating para sa mga serbisyong ito, bumaba ang mga ito noong 2023. Bumaba rin ang mga marka sa Kalye at Kaligtasan noong 2023. Ang Muni ang tanging pangunahing serbisyo ng Lungsod kung saan tumaas ang mga rating noong 2023.

Alamin ang higit pa

Bisitahin ang home page ng City Survey upang makahanap ng karagdagang pag-uulat at impormasyon mula 2023 gayundin sa mga nakaraang taon. 

Mga ahensyang kasosyo