公務員委員會設立了公務員顧問，以加強有關影響舊金山市和縣績效制度的重要就業問題和政策的資訊提供。

資格認證

什麼是合格者？

「合格」是指列在部門主管用來填補班級空缺（職位代碼）的名單上的人。當該人提交工作申請、被視為合格並根據考試公告的條款成功參加考試過程時，合格人員就會進入合格名單。

什麼是資格認證？

合格者將被告知 1) 他們在暫定合格名單上的地位，2) 檢查期，以及 3) 任何上訴權利。當符合資格的名單正式通過後，就可以任命公務員。資格認證是一個術語，用於描述對符合資格名單上的部門負責人和可以接受公務員任命的人員進行推薦的過程。認證日期用於確定某些績效制度權利，例如班級中的地位和資歷（職位代碼）。

人力資源部如何確定哪些合格人員從合格名單中轉介到某個部門來填補空缺？

人力資源部 (DHR) 推薦單位會考慮以下因素，確定將合格名單中的哪些分數推薦給部門負責人來填補空缺： ​​1) 批准聘用的空缺數量（申請）； 2) 適用的認證規則以及 3) 每個分數（排名）的合格者的可用性。這項規定有一個例外－選擇性認證（見下文）。

三認證規則

「三分法」是指章程要求，部門主管必須至少考慮符合資格的名單中的三個最高分數來填補空缺。為了填補多個空缺，推薦單位會考慮空缺數量加上兩 (2) 分。

擴充認證

擴展認證是指超出三分規則的任何認證。擴展認證（列表規則除外）的運作原理與三規則相同。例如，為了實施「五分制」規則，DHR 將五個最高分提交給部門主管考慮；如果有兩個申請可供任命，則將六個分數提交給部門主管進行選擇。

在申請清單規則認證時，DHR 必須將所有可用的合格人員轉介給部門主管。

選擇性認證

當從定期採用的合格名單中獲得臨時職位認證的員工表現出六 (6) 個月令人滿意的工作表現時，就會發生選擇性認證。此類員工有權在同一類別（職位代碼）中優先於其他符合資格的人員被任命為永久職位。公務員身分和績效的文件必須符合 DHR 的選擇性認證程序。

誰是符合資格的人？

“你聯繫得上嗎？”在談論合格名單和填補空缺職位時，這是一個常見問題。 「可聯繫」是一個術語，用於描述符合資格的人何時可以預約，並且是可用於填補空缺的最高分之一。為了確定誰是“可以聯繫到的”，DHR 需要計算批准的申請數量，應用適當的認證規則並確定每個分數的合格人員的可用性。所有參與此計算的可用資格人員都「可以」預約。無法聯繫（根據豁免）但「可以聯繫」的合格人員不包括在建議範圍內。

分數什麼時候用完？

每個分數可能有多個人。事實上，1991 年的憲章修正案規定了最低三分認證，並考慮了平局分數。分數將繼續提交給部門主管，直到該分數中沒有人為止。當分數中沒有可用的合格者時，分數就用盡了。如果符合資格的人員無法預約，並且其豁免被解除，則該分數不再被視為已用盡，並且將計入提交給部門負責人的分數中。