活動
許可證
活動
許可證
重點領域
客戶體驗
- 以客戶為中心：旨在滿足舊金山居民和企業的需求
- 快速、可預測、透明：居民或企業家應該能夠輕鬆地自行獲得許可證，並了解要求和完成情況
- 一個城市：許可應在各部門之間無縫流動
政府問責
- 擴大許可證處理「計時表」以及每個部門和許可證類型的績效目標
- 將員工績效指標與「投籃計時器」結合
科技
- 建立合併許可申請
- 允許在線提交任何許可證
- 開發面向公眾的許可證追蹤工具，允許客戶即時監控其許可證狀態
- 集中受理各部門的許可申請
- 延長許可中心的服務時間，更能滿足客戶需求
- 與監事會合作提出立法方案，減少不必要的繁文縟節
- 擴大許可證處理「計時表」以及每個部門和許可證類型的績效目標
- 建立合併的許可證申請並允許線上提交任何許可證
- 開發面向公眾的許可證追蹤工具，允許客戶即時監控其許可證狀態
- 制定並建議修訂《城市憲章》 ，考慮將主要許可職能合併到一個部門
- 技術系統不斷改進和現代化
- 績效指標易於存取且透明
- 舊金山市民相信，許可證制度行之有效，能夠滿足舊金山市不斷變化的需求
分享你的經驗
我們希望從您的現實生活中的例子和經驗中學習。在線上分享您的故事或透過電子郵件發送至PermitSF@sfgov.org 。
鞏固我們的勢頭
在過去幾年中，舊金山推出了多項措施來降低費用並加快許可速度。 PermitSF 將以這些里程碑為基礎繼續努力。這些包括：
2020 |舊金山民眾通過 H 號提案和小型企業復甦法案（2021 年）
- 從H 號提案的通過開始，舊金山允許更多的商業項目在更短的時間內得到處理，即所謂的“櫃檯處理”，即許可證申請在提交後立即得到處理。
2021 |新的許可中心開業
2021 |推出首年免費
- 舊金山於 2021 年實施了「首年免費」計劃，免除新企業和擴張企業第一年的許可證、執照和商業註冊費。
- 該計劃已多次擴大，有效期至 2025 年 6 月 30 日。
- 自「首年免費」計畫啟動以來，已有超過 8,000 家企業報名參加，並免除了超過 450 萬美元的許可和註冊費用。
2022 |該市提供禮賓商務服務
- 舊金山在許可中心直接提供禮賓服務，幫助申請人在任何業務階段辦理許可。
2023 |市政府制定了未來 8 年滿足住房需求的計劃
- 《2022年住房要素更新》於2023年1月通過。
2024 |線上許可證申請和「電子計畫審查」流程啟動
- 2024 年，舊金山推出了建築許可證的線上許可申請和電子計畫審查流程，這是分階段創建供申請人訪問的集中透明許可入口網站的第一步。
領導
市長丹尼爾·魯裡 (Daniel Lurie) 已任命舊金山規劃部主任里奇·希利斯 (Rich Hillis) 領導一個多機構小組，召集該市主要部門開展綜合許可改革。與住房和經濟發展部主管 Ned Segal 直接合作的領導團隊還包括：
派崔克·奧裡爾丹
建築檢驗部主任
唐嘉琪
小型企業辦公室執行長
麗貝卡·維拉雷亞爾·梅耶
舊金山許可中心主任
莉茲·沃蒂
規劃部現任規劃主任
透過發送電子郵件至PermitSF@sfgov.org聯繫領導團隊
