NEWS
琳達·格魯爾 (Linda Gerull) 將從舊金山市縣首席資訊長的職位上退休
加州舊金山—今天,倫敦市長 London N. Breed 和市行政長官 Carmen Chu 宣布舊金山首席資訊長兼技術部執行董事 Linda Gerull 退休。 Gerull 於 2017 年擔任資訊長 (CIO)。格魯爾的退休將於一月底生效。
「琳達一直是技術部堅定而傑出的領導者,我們將非常想念她,」倫敦市長布里德說。 「她領導該部門度過了充滿挑戰的時期,包括新冠疫情大流行,並幫助我們度過了同樣令人興奮的機遇,最近一次是亞太經合組織,她的部門的工作有助於確保安全可靠地舉行複雜的國際活動。像琳達這樣的人沒有得到應有的關注,因為他們的部門通常只有在出現問題時才會成為頭條新聞,而琳達努力確保這種情況不會發生。我祝她好運,並感謝她多年來的服務。
「我為Linda 為舊金山留下的遺產感到自豪。Linda 專注於我們的核心技術基礎設施,擴展了該市的光纖骨幹網,實施了提高可靠性和彈性的舉措,並作為網路安全資源的早期倡導者為我們提供了良好的服務保護重要的城市功能,」市行政長官朱卡門 (Carmen Chu) 說。 「我也很榮幸能在COVID-19 大流行期間與Linda 一起工作,她有效地領導了技術部,建立了該市的COVID-19 統一指揮應急行動中心,提供應急管理、無縫啟用的虛擬會議工具和連接的核心支持該市社區學習中心以及大規模檢測和疫苗接種點的IT 基礎設施在疫情期間及之後,Linda 致力於縮小數位鴻溝的願景和奉獻精神促成了對連接服務不足的社區的歷史性投資- 事實上,如今,超過15,000 個單位已投入使用。並祝賀她當之無愧的退休。
琳達·格魯爾 (Linda Gerull) 透過帶頭實施「光纖到住房」計劃,展示了她對數位公平的承諾,該計劃旨在為舊金山經濟適用住房的居民提供免費的高速網路。在她的領導下,這個剛起步的計畫已成為全國典範,並已連接了 100 多個經濟適用房地點的 15,000 多個單位。如今,光纖到住房提供了超出經濟適用房的接入,並且#SFWifi 在我們的市中心地區以及整個城市的無數綠地中提供。 今年,光纖到住房計畫榮獲舊金山灣區規劃和城市研究協會頒發的「良好治理」獎。當學校上線且所有學習都是遠距時,這項重要工作使成千上萬的兒童和年輕人保持聯繫。
Gerull 努力改造該市的 IT 基礎設施,以支援現代化、經濟高效的網路、電信系統和雲端服務平台。這些改進使該市能夠在市長發布 2020 年新冠肺炎就地避難令僅一周後就迅速轉向允許市政府員工遠端辦公並舉行虛擬公共會議。 Gerull 始終尋求能夠產生最大影響的創新,指導開發了一種易於使用的開源軟體工具,使選舉部能夠執行風險限制審計以驗證選舉結果,從而維護選舉公平性。 她透過加強網路保護、提高技術彈性以及透過新流程和營運計劃的連續性改進應急準備來專注於網路安全。
商業系統現代化也是 Gerull 的使命,她致力於徹底改變該市刑事司法機構透過司法追蹤資訊系統「JUSTIS」協調案件管理的方式。在 Gerull 的領導下,該市有效地將資料從 45 年歷史的刑事案件管理系統轉變為全面、現代化的資料交換中心平台。這項工作簡化了案件管理並改善了市刑事司法機構和廣大公眾獲得服務的機會,同時每年為納稅人節省了約 300 萬美元。
Gerull 的影響不僅僅是淘汰遺留大型主機,她實施了多方面的方法來實現具有成本效益的技術,而淘汰遺留大型主機只是採取的戰略措施之一。她倡導企業技術協議,以整合全市採購、降低營運成本並加快重要專案的採購流程。透過推廣共享服務和應用程序,該市成功實現了成本效率、優化資源和整合業務工作流程,從而簡化了內部流程。這些改進有助於改善市政府內部的運作和績效,最終改善為居民提供的服務。
Gerull 退休後,該市首席資訊安全長 Michael Makstman 將從 2024 年 1 月 1 日起擔任 DT 臨時主任。
「擔任舊金山市資訊長是我的榮幸。 我在政府技術領域的四十年不僅僅是一份職業;更是一份工作。它一直致力於服務、改善和塑造政府的未來。 憑藉著卓越的客戶服務文化,技術部門每天都能完成出色的項目,我很自豪能夠成為推進優質服務和系統的一部分,造福我們的居民。
作為屢獲殊榮且業界認可的部門的領導者,Gerull 還擔任華盛頓大學塔科馬分校技術學院諮詢委員會主席,並且是市縣首席資訊長 MIX CIO 協會的前任主席。她榮獲 2023 年 IT 創新 CIO 100 獎、2023 年舊金山好政府獎以及政府技術 2022 年 25 名實幹家、夢想家和推動者獎。