數據故事
2022-2023 年社區大使計畫數據
2022-2023 財政年度社區大使計畫服務數據
關於社區大使計劃
社區大使計畫 (CAP) 是一項社區安全和鄰裡參與計畫。我們與舊金山的社區成員互動、提供資訊並提供協助。 CAP 也在多個社區提供可見的非執法安全存在。這有助於我們建立信任、平息緊張局勢並防止暴力。
CAP 團隊與工作領域
社區大使計劃有六個團隊在以下社區工作：
- 唐人街
- 第 5 區社區，包括：Haight-Ashbury/Lower Haight/Hayes Valley/Fillmore/Divisadero
- 中端市場/裡肌肉
- 使命
- 外日落
- 東南社區，包括：Bayview/Visitacion Valley/Portola
上圖顯示了相應財年的 CAP 工作領域。
關於數據
社區大使提供各種各樣的服務。無論是幫助指路，還是將某人連接到避難所，大使都會追蹤他們提供的每項服務。
以下數據儀表板按以下類別重點介紹了社區大使計畫提供的服務：
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安全與健康： 向 311 報告、安全護送和健康檢查。
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鄰裡支援：方向與尋路、商家拜訪和服務推薦。
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危機應變與介入：過量反應、降級和撥打 911。
所有數據均由社區大使每天自行報告。要了解有關每種服務類型的更多信息，請閱讀每個儀表板下方的「資料註釋」。
安全與健康
此儀表板重點介紹了社區大使團隊提供的安全和健康服務。這些服務包括：向 311 報告、安全護送和健康檢查。有關這些服務的更多信息，請閱讀儀表板下方的“數據說明和來源”。
Data notes and sources
關鍵術語
- 社區大使支持街道清潔 向 311 舉報。它們對街道狀況做出反應，例如：危險、人類排泄物、公共財產上的塗鴉、街道排水溝堵塞、針頭拾取等等。大使們也向舊金山愛滋病基金會 (SFAF) 報告廢棄的皮下注射針頭。
- 安全護航 對於大使所在社區的任何人來說都是安全通道。大使與人們同行，將他們帶到他們要去的地方。安全護送可以 提前要求 撥打 311。
- 社區大使提供 健康檢查 評估某人當前的健康狀況。大使檢查睡在人行道上的人。他們在相關時向人們提供服務推薦。
鄰裡支持
此儀表板重點介紹了社區大使團隊提供的社區支援服務。這些服務包括：方向和尋路、商家拜訪和服務推薦。有關這些服務的更多信息，請閱讀儀表板下方的“數據說明和來源”。
Data notes and sources
關鍵術語
- 社區大使為居民和遊客提供支持 方向/尋路。他們幫助指路、安全護送或幫助搭乘大眾運輸。
- 商家拜訪 涉及附近企業和店面的登記。大使關注商家的疑慮或要求。他們也為商家提供宣傳品或相關資訊。
- 社區大使提供 服務推薦 給人們。這可能包括轉介到收容所或移民法律服務機構等等。
危機應對與介入
此儀表板重點介紹了社區大使團隊提供的危機應變和介入服務。這些服務包括：過量反應、降級和撥打 911。
Data notes and sources
關鍵術語
- 社區大使提供 過量反應 當可能存在阿片類藥物過量時。大使接受過使用納洛酮鼻噴劑（也稱為 NARCAN）的培訓，以扭轉阿片類藥物過量的影響。注意：當過量反應儀表板上出現「0」（零）時，這表示該月沒有發生反應。
- 當社區大使對需要立即介入的情況做出反應時，就會出現降級。大使工作附近的商人或其他人可能會請求幫助。根據情況的嚴重程度，大使們共同努力緩和局勢，或發出緊急回應。
- 社區大使使 緊急呼叫 911，當需要時。大使在危機情況下撥打 911，向 911 接線員提供必要的詳細資訊。
總互動
此儀表板顯示 2022-2023 財政年度社區大使計畫記錄的累積互動總數。
了解更多
社區大使計畫 (CAP) 是一項社區安全和鄰裡參與計畫。
詳細了解我們是誰、我們做什麼以及我們在哪裡工作。
如果對資料有疑問或索取我們的月度報告，請發送電子郵件至community.ambassadors@sfgov.org