數據故事
311 條鄰居服務請求
2023 年 7 月至 2024 年 6 月期間收到的與街道和人行道維護標準相關的服務請求數量。
背景
311 客戶服務中心為城市居民提供各種非緊急請求的支持，從街道和人行道清潔到停車執法。 311 中的多個服務類別反映了我們在全市調查中追蹤的問題，包括亂丟垃圾、傾倒垃圾、塗鴉和糞便。
我們檢查了 311 個服務類別，以了解與全市和社區層級的一些調查類別相比報告問題的頻率。
311 條鄰居服務請求
使用此地圖可查看該市從 2022 年 1 月 1 日到 2024 年 6 月 30 日透過 311 收到的服務請求數。
Data notes and sources
服務請求可作為公共資料集提供。
我們在評估的同一時間範圍內檢查了相關的 311 趨勢，以比較全市範圍內和各個社區隨時間變化的趨勢。
為了更準確地比較時間段，我們查看了感興趣的服務類別中的每月平均請求。這幫助我們比較了兩個 12 個月的時間段（2022 年 1 月至 12 月和 2023 年 7 月至 2024 年 6 月），以及 2023 年 1 月至 6 月的一個 6 個月時間段。
為了比較一段時間內的鄰域並對較大和較小的鄰域進行標準化，我們計算了每個鄰域中評估路線的路線長度（以英里為單位）。然後，我們檢查了每個社區每英里的每月平均請求。此指標可讓您了解每月每英里出現問題類型的頻率。以下地圖顯示了全市 311 請求的相對嚴重程度和調查結果。
街道和人行道維護計劃
本頁是街道和人行道維護標準計劃的一部分。