HISTORIA DE DATOS
311 solicitudes de servicio por barrio
La cantidad de solicitudes de servicio relacionadas con los estándares de mantenimiento de calles y aceras recibidas entre julio de 2023 y junio de 2024.
Fondo
El Centro de Atención al Cliente 311 brinda apoyo a los residentes de la Ciudad para una variedad de solicitudes que no son de emergencia, desde limpieza de calles y aceras hasta control de estacionamiento. Varias categorías de servicios en 311 reflejan los problemas que monitoreamos en la encuesta de toda la Ciudad, incluidos la basura, los vertidos, los grafitis y las heces.
Examinamos 311 categorías de servicio para ver con qué frecuencia se informaban problemas en comparación con algunas categorías de encuestas a nivel de ciudad y de vecindario.
311 solicitudes de servicio por barrio
Utilice este mapa para ver cuántas solicitudes de servicio recibió la Ciudad a través del 311 desde el 1 de enero de 2022 hasta el 30 de junio de 2024. Filtre los datos seleccionando el tipo de solicitud de servicio en el menú desplegable a continuación.
Data notes and sources
Las solicitudes de servicio están disponibles como un conjunto de datos públicos .
Examinamos 311 tendencias relevantes durante el mismo período de tiempo que nuestras evaluaciones para comparar las tendencias a lo largo del tiempo a nivel de toda la ciudad y entre vecindarios.
Para comparar los períodos de tiempo con mayor precisión, analizamos las solicitudes promedio mensuales en las categorías de servicios de interés. Esto nos ayudó a comparar los dos períodos de 12 meses (enero-diciembre de 2022 y julio de 2023-junio de 2024) y el período de seis meses de enero a junio de 2023.
Para comparar los vecindarios a lo largo del tiempo y normalizar entre los vecindarios más grandes y más pequeños, calculamos la longitud de la ruta (en millas) para las rutas evaluadas en cada vecindario. Luego, examinamos las solicitudes promedio mensuales por milla en cada vecindario. Esta medida brinda una idea de la frecuencia con la que surgen los tipos de problemas mensualmente por milla. Los siguientes mapas muestran la gravedad relativa de las solicitudes 311 y los resultados de la encuesta en toda la ciudad.
Programa de mantenimiento de calles y aceras
Esta página es parte del Programa de Normas de Mantenimiento de Calles y Acera.
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