Cách nộp đơn khiếu nại EEO

Ai có thể nộp đơn khiếu nại EEO và DHR EEO sẽ điều tra những gì?

Bộ phận Cơ hội Việc làm Bình đẳng (DHR EEO) của Bộ phận Nguồn nhân lực chỉ có thẩm quyền điều tra các khiếu nại về vi phạm chính sách EEO. Vi phạm chính sách EEO liên quan đến hành vi có hại đến quyền công dân hoặc công việc (vấn đề) của nhân viên do một nhóm được bảo vệ (cơ sở). Nếu khiếu nại của bạn không liên quan đến vi phạm Chính sách EEO – chẳng hạn như vi phạm đạo đức của chính phủ, bạo lực tại nơi làm việc hoặc xung đột giữa các cá nhân – DHR EEO không có thẩm quyền điều tra khiếu nại đó. Tuy nhiên, các văn phòng khác của Thành phố có thể có thẩm quyền đối với các khiếu nại này.

Một cách để xác định xem DHR EEO có thẩm quyền xử lý khiếu nại của bạn hay không là xem những trải nghiệm bị cáo buộc của bạn có phù hợp với khuôn khổ sau đây hay không bằng cách sử dụng bảng bên dưới:

Tôi tin rằng tôi đã (chèn vấn đề) do (chèn cơ sở).

Ví dụ, tôi tin rằng tôi đã bị từ chối thăng chức vì giới tính của tôi (nữ).

Ai có thể nộp đơn khiếu nại?

• Người nộp đơn
• Nhân viên thành phố
• Thực tập sinh thành phố
• Tình nguyện viên
• Nhà thầu

DHR EEO điều tra những vấn đề phổ biến nào?

• Phân công công việc bất lợi, Bồi thường không công bằng, Hành động kỷ luật
• Quấy rối, Quấy rối tình dục, Chấm dứt
• Từ chối việc làm, thăng chức, đào tạo hoặc chỗ ở hợp lý

Những yếu tố nào có thể là cơ sở để khiếu nại?

• Giới tính, Giới, Khuynh hướng tình dục, Bản dạng giới hoặc Biểu hiện giới
• Chủng tộc, Màu da, Nguồn gốc quốc gia, Dân tộc hoặc Tổ tiên
• Tuổi (trên 40)
• Trả thù cho một số hoạt động được bảo vệ*
• Tôn giáo hoặc Tín ngưỡng
• Khuyết tật (về thể chất hoặc tinh thần), tình trạng sức khỏe, thông tin di truyền
• Tình trạng quân nhân hoặc cựu chiến binh
• Chiều cao hoặc Cân nặng
• Tình trạng hôn nhân hoặc tình trạng bạn đời, tình trạng làm cha mẹ
• Liên kết chính trị
• Liên kết với một người nào đó thuộc một trong các nhóm được bảo vệ ở trên

*Chính sách EEO của Thành phố nghiêm cấm hành vi trả thù vì: báo cáo hoặc nộp đơn khiếu nại về phân biệt đối xử; phản đối hành vi được cho là có lý do chính đáng là phân biệt đối xử, quấy rối hoặc trả thù; hỗ trợ điều tra khiếu nại hoặc vụ kiện phân biệt đối xử; nghỉ phép được bảo vệ như FMLA; và yêu cầu hỗ trợ vì khuyết tật hoặc thực hành tôn giáo.

Các khiếu nại cáo buộc hành vi trả thù vì những lý do khác (ví dụ, vì thách thức thẩm quyền của người giám sát hoặc vì khiếu nại rằng đồng nghiệp hoặc người giám sát không làm công việc của họ) không nằm trong phạm vi thẩm quyền điều tra của Văn phòng EEO.

Khi nào tôi nên nộp đơn khiếu nại?

Khiếu nại được nộp thông qua DHR EEO phải được nộp trong vòng 180 ngày dương lịch kể từ ngày xảy ra vấn đề bị cáo buộc (hành động phân biệt đối xử, quấy rối hoặc hành động trả thù), hoặc ngày mà cá nhân đó phải lần đầu tiên nhận thức được vấn đề. Do đó, thời gian là một yếu tố quan trọng khi nộp khiếu nại. Nếu khiếu nại không được nộp trong thời hạn 180 ngày dương lịch, khiếu nại sẽ bị hết hiệu lực và DHR EEO sẽ không thể điều tra.

Tôi có thể nộp đơn khiếu nại như thế nào?

Có nhiều cách khác nhau để bạn có thể nộp đơn khiếu nại EEO. Bạn có thể nộp đơn khiếu nại tới DHR EEO qua email, điện thoại, thư bưu điện Hoa Kỳ hoặc trực tiếp. Bạn cũng có thể nộp đơn khiếu nại tới văn phòng EEO hoặc Nhân sự của sở tại. Ngoài ra, bạn có thể nộp đơn khiếu nại bên ngoài tới Ủy ban Cơ hội Việc làm Bình đẳng Hoa Kỳ (EEOC), Sở Dân quyền California (CRD) hoặc thông qua công đoàn của bạn (nếu có đại diện).

Tôi phải cung cấp thông tin gì khi nộp đơn khiếu nại?

Khiếu nại của bạn phải bao gồm những thông tin sau: tên và đại từ nhân xưng của bạn; thông tin liên lạc; chức danh và phòng ban của bạn; vấn đề và cơ sở khiếu nại của bạn; ngày tháng xảy ra hành vi phân biệt đối xử, quấy rối hoặc trả thù bị cáo buộc; và bất kỳ nhân chứng nào chứng kiến hành vi bị cáo buộc.

Các cách để nộp đơn khiếu nại nội bộ với Thành phố

Khiếu nại qua email:

• DHR-EEO@sfgov.org

Gọi tới đường dây trợ giúp EEO:

• 628-652-0845
• 628-652-0715 (TTY)

Gửi khiếu nại qua thư:

• Người nhận: Phòng EEO, 1 Nam Van Ness, Tầng 4, San Francisco, CA 94103

Khiếu nại khi đến trực tiếp:

• Giờ làm việc: Thứ Hai đến Thứ Sáu, 8:00 sáng - 5:00 chiều

Bộ phận nội vụ:

• Nhân viên có thể nộp đơn khiếu nại đến phòng nhân sự của bộ phận mình, phòng này sẽ báo cáo khiếu nại lên DHR EEO.

Các cách để nộp đơn khiếu nại bên ngoài

Chính phủ liên bang

Khiếu nại về phân biệt đối xử, quấy rối hoặc trả thù trong việc làm cũng có thể được nộp lên Ủy ban Cơ hội Việc làm Bình đẳng Hoa Kỳ (EEOC).

Chính quyền tiểu bang

Khiếu nại về phân biệt đối xử trong tuyển dụng, quấy rối hoặc trả thù cũng có thể được nộp lên Sở Dân quyền California (CRD).

Công đoàn của bạn

Nhân viên có thể lựa chọn nộp đơn khiếu nại về phân biệt đối xử, quấy rối và trả thù thông qua quy trình khiếu nại được nêu trong MOU hiện hành. Nhân viên nên liên hệ với công đoàn của mình để biết thêm chi tiết.