DỊCH VỤ

Trợ giúp thanh toán hóa đơn của bạn - San Francisco Health Network

Nhận câu trả lời cho các câu hỏi về thanh toán, tìm cách thanh toán và yêu cầu trợ giúp để giảm chi phí.

Những điều cần biết

Điều này dành cho ai

Bệnh nhân trong Mạng lưới Y tế San Francisco:

  • có hóa đơn cho các dịch vụ
  • cần giúp đỡ thanh toán hóa đơn
  • có thắc mắc về thanh toán

Các luật sư cần hồ sơ thanh toán nên xem trang của chúng tôi về trát đòi hầu tòa

Thanh toán hóa đơn của bạn

Bạn có thể thanh toán:

  • Thông qua cổng thông tin bệnh nhân MyChart của bạn
  • Qua thư 

Chúng tôi không chấp nhận thanh toán qua điện thoại.

Phải làm gì

Để hỏi về quyền lợi bảo hiểm, hãy gọi đến số điện thoại ở mặt sau thẻ bảo hiểm của bạn. Chúng tôi không thể trả lời các câu hỏi về phạm vi bảo hiểm của bạn.

Nhận trợ giúp thông qua MyChart

Đăng nhập vào cổng thông tin bệnh nhân MyChart của bạn để:

  • Xem hóa đơn của bạn
  • Thanh toán hóa đơn của bạn 
  • Hỏi về hóa đơn của bạn
  • Thiết lập kế hoạch thanh toán
  • Yêu cầu trợ giúp tài chính

Hoặc liên hệ với chúng tôi bằng cách:

Nhận trợ giúp qua điện thoại

Gọi cho chúng tôi để:

  • Hỏi về hóa đơn của bạn
  • Cung cấp thông tin bảo hiểm
  • Nhận hóa đơn chi tiết
Văn phòng thanh toán628-206-8448
Thứ Hai đến Thứ Sáu 8 giờ sáng đến 11 giờ 30 sáng 1 giờ chiều đến 4 giờ 30 chiều

Nhận trợ giúp qua email

Gửi email cho chúng tôi tới:

  • Hỏi về hóa đơn của bạn
  • Cung cấp thông tin bảo hiểm
  • Nhận hóa đơn chi tiết

Dịch vụ tài chính cho bệnh nhân

SFHNPatientFinancialServices@sfdph.org

Đặt câu hỏi và thanh toán bằng cách:

  • Kiểm tra
  • Séc ngân hàng
  • Lệnh chuyển tiền

Gửi thư đến:

Zuckerberg San Francisco General HospitalP.O. Box 748892
Los Angeles, CA 90074

Special cases

Nếu bạn sử dụng xe cứu thương

Nếu bạn sử dụng xe cứu thương để được chăm sóc y tế, bạn có thể nhận được 3 hóa đơn khác nhau:

  • Hóa đơn xe cứu thương
  • Hóa đơn của bác sĩ từ nhóm y khoa SFGH
  • Hóa đơn tiện ích từ Bệnh viện đa khoa Zuckerberg San Francisco 

Tìm thông tin liên lạc trên bảng sao kê thanh toán của bạn. 

Xem giá của bệnh viện

" Bảng giá" của bệnh viện là bảng giá cho mọi dịch vụ, xét nghiệm và phẫu thuật mà họ cung cấp.

Nó được sử dụng để tạo hóa đơn mà bạn hoặc công ty bảo hiểm phải trả. 

Giá trong bảng giá phí thường cao hơn giá thực tế bạn phải trả. Đó là vì các công ty bảo hiểm và những người khác có thể thương lượng giảm giá. 

Bạn có thể tìm thấy danh sách giá mới nhất trên trang Thông tin tiếp cận chăm sóc sức khỏe của Tiểu bang California (HCAI) .

Nếu bạn có thắc mắc về thông tin trong bảng tính phí, hãy gọi:

  • Dịch vụ tài chính cho bệnh nhân
    628-206-8448

Quyền của bạn ở California

Tại California, Đạo luật Quyền của Người trả tiền yêu cầu mọi bệnh viện phải:

  • Tạo một bản sao của bản gốc phí của nó có sẵn cho công chúng
  • Đưa ra danh sách khi ai đó yêu cầu:
    • 20 thủ tục hoặc dịch vụ phổ biến nhất
    • 5 mức giá phòng và giường

Để tuân thủ luật pháp California, bản sao cứng của bảng kê chi phí của Bệnh viện đa khoa San Francisco cũng có sẵn tại Bệnh viện đa khoa Zuckerberg San Francisco .

Nhận trợ giúp

Điện thoại

Trợ giúp với các câu hỏi về hóa đơn của bạn628-206-8448
Thứ Hai đến Thứ Sáu 8 giờ sáng đến 11 giờ 30 sáng 1 giờ chiều đến 4 giờ 30 chiều
Trợ giúp thanh toán hóa đơn của bạn628-206-3275
Hãy gọi nếu bạn cần trợ giúp thanh toán hóa đơn.

E-mail

Dịch vụ tài chính cho bệnh nhân

SFHNPatientFinancialServices@sfdph.org