Với tư cách là nhân viên điều phối 911, bạn sẽ làm việc với cảnh sát, lính cứu hỏa và nhân viên y tế để giúp đỡ người dân San Francisco trong các trường hợp khẩn cấp. 

Bạn sẽ có ca làm việc cố định trong 6 tháng và làm việc cùng giờ ngay cả trong ngày lễ. Có làm thêm giờ vào ngày lễ. Bạn có thể thay đổi ca làm việc sau mỗi 6 tháng.

Bạn sẽ cần có kỹ năng giao tiếp tốt và sẽ phải nói chuyện với người gọi trong tình trạng rất căng thẳng.

Bạn sẽ là người đầu tiên giúp đỡ ai đó trong trường hợp khẩn cấp. Bạn làm việc đằng sau hậu trường, nhưng bạn giúp cứu sống người khác.

Bạn sẽ được đào tạo chuyên sâu để có thể đưa ra quyết định đúng đắn trong trường hợp khẩn cấp.

Thật khó khăn nhưng bạn biết rằng công việc này rất có giá trị.