Ang Assessor-Recorder na si Joaquín Torres ay Naglunsad ng Bagong Serbisyo para sa Mga Nairecord na Dokumento

Para sa Agarang Pagpapalabas
Petsa: Lunes, Disyembre 23, 2024
Kontakin: Abigail Fay, abigail.fay@sfgov.org

San Francisco, CA – Ngayon, inanunsyo ni San Francisco Assessor-Recorder Joaquín Torres ang isang first-in-the-state na online na serbisyo upang magbigay ng libre at madaling pag-access sa lahat ng naitalang dokumento mula 1990 hanggang sa kasalukuyan, na may kabuuang mahigit sa 7 milyong natatanging dokumento.

Ang tungkulin ng bawat recorder ng county ay magtala, mag-secure at magbigay ng access sa ari-arian, kasal at iba pang mga talaan. Ginawa ni Assessor-Recorder Joaquín Torres ang kanyang layunin mula noong unang mahalal sa Opisina noong 2022 na lubos na mapahusay ang access sa mga naitalang dokumento ng San Francisco. Sa ilalim ng kanyang administrasyon at bago ang paglulunsad ng bagong serbisyo na inihayag ngayon, ang Opisina ay (1) nagdagdag ng humigit-kumulang 2.25 milyong mga dokumento na sumasaklaw sa 1990-2000 sa mga dating available online para sa 2000 pasulong at (2) nagsagawa ng inisyatiba upang magsagawa ng isang survey sa bayad. pagsuporta sa higit sa 80% na pagbawas sa bayad para sa karaniwang pagbili ng mga naitala na dokumento ng ari-arian online.

Sa paglulunsad ng bagong serbisyo, ang mga nasasakupan ay mas makakahanap at makakatingin nang libre mula sa kaginhawahan ng kanilang tahanan o opisina sa higit sa 85% ng lahat ng mga dokumento taun-taon na hinihiling ng publiko, tulad ng mga gawa, deeds of trust, reconveyance at liens . Dati, ang tanging paraan para makita ng publiko ang 7 milyong naitala na mga dokumento na kasalukuyang online ay ang alinman sa pagbili ng dokumento online nang hindi sinisilip ito, o kaya ay pumunta sa City Hall sa mga oras ng negosyo upang tingnan ang dokumento nang personal sa Opisina ng Assessor- Recorder.

“Lahat tayo ay umaasa na ma-access ang impormasyon online, madalas na tingnan ito nang libre, at tiyak na makikita natin kung ano ang ating binibili bago natin ito bilhin. Ang bagong serbisyong ito ay naghahatid sa inaasahan ng publiko na ang mga pangunahing prinsipyo ng serbisyo sa customer ay umaabot din sa mga serbisyo ng gobyerno.” sabi ni Assessor-Recorder Joaquín Torres. “Maging ito ay isang residente na naghahanap ng impormasyon tungkol sa kanilang tahanan ng pamilya o nagbabantay para sa pandaraya sa titulo, isang mamamahayag na nagsasagawa ng pananaliksik, o sinumang iba pang miyembro ng publiko, libu-libong mga nasasakupan ang naghahanap ng access sa aming mga naitala na dokumento bawat taon, karamihan sa kanila ay online. Oras na para bigyan natin sila ng pagkakataong tingnan ang mga talaan na ito nang libre sa pamamagitan lamang ng pagrehistro, at malaman kung anong mga tala ang kanilang binibili bago sila bumili.”

“Ang paggawa ng mahahalagang rekord ng ari-arian na naa-access online at libre ay isang makabuluhang hakbang sa aming mas malaking pagsisikap na gawing moderno ang mga sistema sa lahat ng mga departamento at gawing mas tumutugon, mahusay, at transparent ang ating pamahalaang Lungsod,” sabi ni Mayor London Breed. “Nagpapasalamat ako sa Assessor-Recorder na si Joaquín Torres sa pangunguna sa inisyatiba na ito at sa pakikipagsosyo sa aking administrasyon habang patuloy naming pinapaganda ang aming imprastraktura at pinapabilis ang paghahatid ng mga pangunahing serbisyo.”

"Pinupuri ko si Assessor Torres sa pagsasagawa ng mga hakbang upang gawin ang San Francisco ang unang County sa Estado ng California na magbigay ng madali, libreng pampublikong access sa mga naitalang dokumento," sabi ni Board of Supervisors President Aaron Peskin , na unang nagbigay ng lehislatibong suporta sa Assessor upang pasimulan ang bagong serbisyong ito “Ito ay isang kritikal na serbisyong pampubliko na karaniwan sa ibang mga estado at inaasahan ng milyun-milyong residente taun-taon, at umaasa ako na ang iba pang mga county sa California ay susunod sa mga ito.”

Ang Office of the Assessor-Recorder soft-launched Easy Access para sa Recorded Documents noong Nobyembre at nakakita na ng mahigit 500 constituent na lumikha ng mga account para magamit ang serbisyong ito. Ang bilang na ito ay inaasahang tataas nang husto habang lumalawak ang kaalaman sa bagong serbisyo. Ang mga gumagamit ay dapat maging isang rehistradong gumagamit at sumailalim sa isang proseso ng pag-verify ng pagkakakilanlan bago tingnan ang mga naitalang dokumento.

“Talagang nasasabik kami sa bagong serbisyong ito. Ito ay lubos na nakakatulong sa amin bilang mga tagapagtaguyod—pagbibigay sa amin ng impormasyon at mga dokumentong kailangan namin para matulungan ang aming mga kliyente, na lahat ay nasa San Francisco na matatanda at mga nasa hustong gulang na may mga kapansanan na nanganganib na mawalan ng kanilang tahanan,” sabi ni Laura Slade Chiera, Executive Director at Managing Attorney, Legal Assistance to the Elderly. "Mahirap makuha ang impormasyong ito bago ang serbisyong ito, at ngayon ay nasa kamay na namin."

Bukod pa rito, ang bagong serbisyong ito ay makakatulong sa Opisina ng Assessor-Recorder na matugunan ang mga hamon ng tumaas na workload ngayon na nauugnay sa isang hindi pa naganap na pagtaas ng mga apela sa pagtatasa at mahigpit na kapaligiran sa badyet sa pamamagitan ng kapansin-pansing pagbabawas ng mga katanungan ng customer tungkol sa pagbili ng mga naitalang dokumento at pagbibigay ng oras para sa mga kawani na maglingkod. publiko sa iba pang makabuluhang paraan.

Ang Madaling Pag-access para sa Mga Naitala na Dokumento ay nagpapatuloy sa patuloy na gawain ng Opisina ng Assessor-Recorder sa pag-upgrade at pagpapalit ng mga proseso ng negosyo at mga legacy system:

• Paglikha ng isang platform na nagpapahintulot sa publiko na bumili at agad na mag-download ng mga naitalang dokumento online—ang parehong serbisyo na higit pang na-update upang magbigay ng libreng panonood.
• Paglulunsad ng online na tool para sa mas mabilis at mas matipid na mga order ng mga pampublikong sertipiko ng kasal at paglikha ng parehong araw na programa ng sertipiko ng kasal para sa mga bagong kasal.
• Paglikha ng bagong sistema ng appointment upang kapag kailangan mong pumunta nang personal sa City Hall, may nakatakdang oras para sa iyo.
• Paglalagay ng bagong sistema ng telepono sa lugar na may higit pang mga opsyon para sa paghiling ng call-back o direktang pagpapasa sa 311 pagkatapos ng mga oras.
• Paglulunsad ng bagong website sa unang bahagi ng 2025.
• Pagkumpleto sa unang yugto ng aming SMART (System for Managing Assessments, Records and Transactions) na proyekto, isang multi-year at multi-agency na inisyatiba para palitan ang ilang dekada nang property assessment at tax information technology. Aayusin ng SMART ang paraan ng paggawa ng ating Opisina sa ating trabaho upang mapataas ang kahusayan at makabuluhang mapabuti ang karanasan ng publiko sa pag-access ng kanilang impormasyon sa pagtatasa ng ari-arian. Kasama sa unang yugto ang portal ng komunidad ng Business Personal Property para sa mga may-ari ng negosyo. Ang huling yugto, na tinatayang matatapos sa 2025, ay magsasama ng mga pagtatasa sa real property gayundin ang portal ng komunidad para sa mga may-ari ng bahay at iba pang mga may-ari ng ari-arian.