KUWENTO NG DATOS

Data ng Community Ambassadors Program

Data ng serbisyo ng Community Ambassadors mula taon hanggang ngayon

Tungkol sa Community Ambassadors Program

Ang Community Ambassadors Program (CAP) ay isang community safety at neighborhood engagement program. Kami ay nakikipag-ugnayan, nagpapaalam at tumutulong sa mga miyembro ng komunidad sa San Francisco. Nagbibigay din ang CAP ng nakikita, hindi nagpapatupad ng batas na presensya sa kaligtasan sa ilang mga kapitbahayan. Tinutulungan tayo nitong bumuo ng tiwala, kalmado ang mga tensyon, at maiwasan ang karahasan.

OCEIA Community Ambassadors conduct a variety of their services including merchant checks, resource referrals, and safety escorts

Mga koponan ng CAP at lugar ng trabaho

Ang Community Ambassadors Program ay may anim na koponan na nagtatrabaho sa mga sumusunod na kapitbahayan:

  • Chinatown
  • District 5 neighborhood, kabilang ang: Haight-Ashbury/Lower Haight/Hayes Valley/Fillmore/Divisadero
  • Mid-Market/Tenderloin 
  • Misyon
  • Panlabas na Paglubog ng araw
  • Timog-silangang mga kapitbahayan, kabilang ang: Bayview/Visitacion Valley/Portola

Ipinapakita ng mapa sa ibaba ang kasalukuyang lugar ng trabaho ng CAP.

Tungkol sa data

Ang mga Community Ambassador ay nagsasagawa ng malawak na iba't ibang mga serbisyo. Tumulong man ito sa mga direksyon, o pagkonekta sa isang tao sa isang silungan, sinusubaybayan ng mga Ambassador ang bawat serbisyong ibinibigay nila.

Itinatampok ng mga sumusunod na dashboard ng data ang mga serbisyong ibinibigay ng Community Ambassadors Program, ayon sa mga kategoryang ito:

  • Tugon sa krisis at interbensyon : pagtugon sa labis na dosis, mga interbensyon/de-escalation, at mga tawag sa 911. 
  • Kaligtasan at kagalingan : mga ulat sa 311, mga safety escort, at mga pagsusuri sa kalusugan.
  • Suporta sa kapitbahayan : mga direksyon at paghahanap ng daan, mga pagbisita sa merchant, at mga referral ng serbisyo.

Ang lahat ng data ay iniuulat ng mga Community Ambassador araw-araw at ang mga dashboard ay ina-update buwan-buwan. Upang matuto nang higit pa tungkol sa bawat uri ng serbisyo, basahin ang "mga tala ng data" sa ibaba ng dashboard ng "Mga Serbisyo sa Field."

Kabuuang Mga Pakikipag-ugnayan sa CAP

Mga Serbisyo sa Field ng CAP

Data notes and sources

Mga Pangunahing Tuntunin

  • Ang mga Community Ambassador ay nagbibigay ng Overdose na Tugon kapag may malamang na overdose ng opioid. Ang mga ambassador ay sinanay na gumamit ng naloxone nasal spray, na kilala rin bilang NARCAN, upang baligtarin ang epekto ng labis na dosis ng opioid. Tandaan: kapag may lumabas na "0" (zero) sa dashboard ng Overdose Response, nangangahulugan ito na walang tugon na nangyari sa buwang iyon. 

  • Nagaganap ang mga de-escalation kapag tumugon ang mga Community Ambassador sa mga sitwasyong nangangailangan ng agarang interbensyon. Maaaring humiling ng tulong ng isang mangangalakal o ibang tao sa kapitbahayan kung saan nagtatrabaho ang mga Ambassador. Depende sa kalubhaan ng sitwasyon, ang mga Ambassador ay nagtutulungan upang i-de-escalate, o tumawag sa isang emergency na pagtugon.

  • Ang mga Community Ambassador ay gumagawa ng mga Emergency na Tawag sa 911 , kapag kinakailangan. Tumawag ang mga ambassador sa 911 sa mga sitwasyon ng krisis, na nagbibigay ng mga kinakailangang detalye sa operator ng 911.

  • Sinusuportahan ng mga Community Ambassador ang kalinisan ng kalye gamit ang Reports to 311 . Tumutugon sila sa mga kundisyon sa kalye tulad ng: mga panganib, dumi ng tao, graffiti sa pampublikong ari-arian, mga barado na kanal sa kalye, pagkuha ng karayom, at higit pa. Iniuulat din ng mga ambassador ang mga itinapon na hypodermic needle sa San Francisco AIDS Foundation (SFAF). 

  • Ang mga Safety Escort ay isang ligtas na daanan para sa sinuman sa mga kapitbahayan na may mga Ambassador. Ang mga ambassador ay lumalakad kasama ang mga tao upang dalhin sila sa kanilang pupuntahan. Maaaring humiling ng mga safety escort nang maaga sa pamamagitan ng pagtawag sa 311.

  • Nagbibigay ang mga Community Ambassador ng Wellness Checks upang masuri ang kasalukuyang kagalingan ng isang tao. Sinusuri ng mga ambassador ang mga taong natutulog sa mga bangketa. Nag-aalok sila ng mga referral ng serbisyo sa mga tao kapag may kaugnayan. 

  • Sinusuportahan ng mga Ambassador ng Komunidad ang mga residente at bisita gamit ang Mga Direksyon/Wayfinding . Tumutulong sila sa mga direksyon, safety escort, o tumulong sa pag-navigate sa pampublikong sasakyan.

  • Kasama sa Mga Pagbisita ng Merchant ang pag-check-in sa mga negosyo at storefront ng kapitbahayan. Ang mga ambassador ay nakikipag-ugnayan sa mga alalahanin o kahilingan ng mga mangangalakal. Nagbibigay din sila sa mga mangangalakal ng mga outreach na materyales o nauugnay na impormasyon.

  • Ang mga Community Ambassador ay nagbibigay ng Mga Referral ng Serbisyo sa mga tao. Maaaring kabilang dito ang isang referral sa isang shelter bed o sa isang serbisyong legal sa imigrasyon, at higit pa. 

Matuto pa

Ang Community Ambassadors Program (CAP) ay isang community safety at neighborhood engagement program.

Matuto pa tungkol sa kung sino tayo, kung ano ang ginagawa natin, at kung saan tayo nagtatrabaho. 

Para sa mga tanong tungkol sa data o para humiling para sa aming mga buwanang ulat, mag-email sa community.ambassadors@sfgov.org

OCEIA Community Ambassadors conduct a variety of their services including food bank support, resource referrals, and safety escorts