HISTORIA DE DATOS
Datos del Programa de Embajadores Comunitarios
Datos de servicio del Programa de Embajadores Comunitarios del año hasta la fecha
Acerca del Programa de Embajadores Comunitarios
El Programa de Embajadores Comunitarios (CAP, por sus siglas en inglés) es un programa de participación comunitaria y de seguridad vecinal. Involucramos, informamos y ayudamos a los miembros de la comunidad en San Francisco. El CAP también proporciona una presencia visible de seguridad no policial en varios vecindarios. Esto nos ayuda a generar confianza, calmar tensiones y prevenir la violencia.
Equipos y áreas de trabajo del CAP
El Programa de Embajadores Comunitarios cuenta con seis equipos que trabajan en los siguientes vecindarios:
- barrio chino
- Barrios del Distrito 5, incluidos: Haight-Ashbury/Lower Haight/Hayes Valley/Fillmore/Divisadero
- Mercado medio/Lomo
- Misión
- Puesta de sol exterior
- Barrios del sureste, incluidos: Bayview/Visitacion Valley/Portola
El mapa a continuación muestra las áreas de trabajo actuales del CAP.
Acerca de los datos
Los embajadores comunitarios realizan una amplia variedad de servicios. Ya sea ayudar con indicaciones o conectar a alguien con un refugio, los embajadores hacen un seguimiento de cada servicio que brindan.
Los siguientes paneles de datos destacan los servicios proporcionados por el Programa de Embajadores Comunitarios, según estas categorías:
- Respuesta e intervención en situaciones de crisis : respuesta ante sobredosis, intervenciones/desescaladas y llamadas al 911.
- Seguridad y bienestar : informes al 311, escoltas de seguridad y controles de bienestar.
- Apoyo vecinal : indicaciones y orientación, visitas a comerciantes y referencias de servicios.
Los embajadores comunitarios informan todos los datos a diario y los paneles se actualizan mensualmente. Para obtener más información sobre cada tipo de servicio, lea las "notas sobre datos" que se encuentran debajo del panel "Servicios de campo".
Interacciones totales de CAP
Servicios de campo del CAP
Data notes and sources
Términos clave
- Los embajadores comunitarios brindan una respuesta ante sobredosis cuando existe una probable sobredosis de opioides. Los embajadores están capacitados para usar el aerosol nasal de naloxona, también conocido como NARCAN, para revertir el efecto de una sobredosis de opioides. Nota: cuando aparece un "0" (cero) en el panel de respuesta ante sobredosis, significa que no hubo respuesta ese mes.
- Las desescaladas se producen cuando los embajadores comunitarios responden a situaciones que necesitan una intervención inmediata. Un comerciante u otra persona del vecindario donde trabajan los embajadores puede solicitar ayuda. Según la gravedad de la situación, los embajadores trabajan juntos para desescalar la situación o solicitar una respuesta de emergencia.
- Los embajadores comunitarios realizan llamadas de emergencia al 911 cuando es necesario. Los embajadores llaman al 911 en situaciones de crisis y brindan los detalles necesarios al operador del 911.
- Los embajadores comunitarios apoyan la limpieza de las calles con informes al 311. Responden a las condiciones de las calles como: peligros, desechos humanos, grafitis en propiedades públicas, desagües de la calle obstruidos, recolección de agujas y más. Los embajadores también informan sobre las agujas hipodérmicas desechadas a la Fundación contra el SIDA de San Francisco (SFAF).
- Las escoltas de seguridad son un paso seguro para cualquier persona en los vecindarios donde hay embajadores. Los embajadores acompañan a las personas para llevarlas a su destino. Las escoltas de seguridad se pueden solicitar con anticipación llamando al 311.
- Los embajadores comunitarios realizan controles de bienestar para evaluar el estado de salud actual de una persona. Los embajadores controlan a las personas que duermen en las aceras y ofrecen referencias de servicios a las personas cuando es necesario.
- Los embajadores comunitarios brindan asistencia a los residentes y visitantes con indicaciones y orientación . Ayudan con indicaciones, escoltas de seguridad o ayudan a navegar en el transporte público.
- Las visitas a comerciantes implican un control de los comercios y las tiendas del barrio. Los embajadores se ocupan de las inquietudes o solicitudes de los comerciantes. También les proporcionan materiales de divulgación o información relevante.
- Los embajadores comunitarios brindan referencias de servicios a las personas. Esto puede incluir una referencia a una cama en un refugio o a un servicio legal de inmigración, y más.
Más información
El Programa de Embajadores Comunitarios (CAP) es un programa de seguridad comunitaria y participación vecinal.
Conozca más sobre quiénes somos, qué hacemos y dónde trabajamos.
Si tiene preguntas sobre los datos o desea solicitar nuestros informes mensuales, envíe un correo electrónico a community.ambassadors@sfgov.org
