SERBISYO

Tumawag sa 911 upang makakuha ng tulong sa isang emergency

Kapag tumawag ka sa 911, manatili sa linya. Sabihin sa amin ang iyong address, tawiran ng kalye, at kung ano ang nangyayari.

Ano ang dapat malaman

Ano ang nagiging emergency

  • Mga agarang panganib, tulad ng sunog
  • Mga krimen na nangyayari ngayon o nangyari lang, tulad ng isang pag-atake
  • Mga medikal na emerhensiya

Kung hindi ito emergency

Tumawag sa 311 sa halip

Ano ang gagawin

Manatili sa telepono

Kapag tumawag ka sa 911, kahit na hindi sinasadya, huwag ibababa ang tawag nang maaga. Manatili sa telepono para makausap mo kami.

Kung ibinaba mo nang maaga, maaari kaming magpadala ng pulis o bumbero kahit na hindi mo sila kailangan. Ginagawa nitong mas mahirap para sa lahat na makakuha ng emergency na tulong kapag talagang kailangan nila ito.

Sabihin sa amin ang iyong wika

Sabihin kaagad sa amin ang wika o diyalektong sinasalita mo para mabilis ka naming maiugnay sa isang interpreter.

Maaari ka naming ikonekta sa isang serbisyo ng interpreter na maaaring magsalin ng higit sa 170 mga wika.

Sagutin ang lahat ng aming mga katanungan

Sa isang emergency, kailangan nating malaman:

  • Kung saan ang emergency
  • Ano ang nangyayari
  • Sino ang kasali
  • Kung may armas
  • Kung may nasugatan

Ang iyong mga sagot ay nakakatulong sa amin na magpadala ng tamang uri ng tulong. Tumutulong din sila na panatilihing ligtas ang mga tumutugon pagdating nila.

Dapat mong ibigay ang iyong lokasyon kapag tumatawag mula sa isang cell phone

Kapag tumawag ka mula sa isang cell phone, hindi namin alam kung saan ka tumatawag. Dapat mong ibigay sa amin ang lokasyon.

Huwag ibaba ang tawag

Maaaring kailanganin naming kumuha ng higit pang impormasyon mula sa iyo, kahit na pagkatapos naming magpadala ng tulong.

Maaari tayong magtanong ng maraming tanong dahil darating ang tulong. Huwag ibaba ang tawag.
 

May kapansanan sa pagsasalita o pandinig

Kung gumagamit ka ng Telecommunications Device for the Deaf (TTY), tumawag sa 9-1-1 o 553-8090.

Kapag nakakonekta na, maaari mong i-tap ang spacebar sa TTY spacebar bawat ilang segundo. Ipinapaalam nito sa amin sa pamamagitan ng mga tono na tumatawag ka mula sa isang TTY device. Ngunit hindi kinakailangan na gawin ito.

Magpadala ng text

Kung hindi ka makatawag, magpadala sa amin ng text.

Hindi pa kami makakatanggap ng mga larawan o video.

Itatanong namin sa iyo ang parehong mga tanong namin sa telepono.

Humingi ng tulong

Telepono

Mga emergency911
Para sa mga agarang panganib, nangyayaring krimen, at mga medikal na emerhensiya
311
Para sa mga serbisyo ng lungsod, kabilang ang pag-uulat ng mga krimen na hindi nagaganap
Kung wala ka sa San Francisco415-553-8090
Tawagan ang numerong ito upang maabot ang 911 sa San Francisco; halimbawa, kung ikaw ay nasa telepono kasama ang isang tao sa SF na may emergency.