El Departamento de Responsabilidad Policial lanza el Portal de Denunciantes

Con el lanzamiento de nuestro nuevo portal para denunciantes, hoy es un día importante tanto para la DPA como para la participación comunitaria. Estoy orgulloso del arduo trabajo del equipo del proyecto y de las alianzas que desarrollamos con el programa Puente Cívico del Alcalde. Agradecemos a ZS Associates por su contribución pro bono para hacer realidad este portal innovador y transparente para denunciantes.
--Director ejecutivo Paul Henderson, Departamento de Responsabilidad Policial

San Francisco, CA – Hoy, el director ejecutivo Paul D. Henderson anunció el lanzamiento del sitio de seguimiento de casos de la DPA. Esta página web permite a los denunciantes buscar de forma independiente el estado de su caso y enviar documentos para su revisión o solicitud de audiencia de investigación en línea.

Esto fue posible gracias al avance tecnológico que la DPA ha tenido en los últimos años, con la capacidad de integrar una nueva página web para el seguimiento de casos en nuestro actual sistema de gestión de casos de Salesforce. Esto es importante porque permite a los denunciantes acceder al estado de sus casos y cargar fácilmente documentos relevantes a sus casos de una manera más segura y significativa.

La creación de un entorno digital para que los denunciantes puedan consultar la información de los casos es fundamental, ya que permite a la DPA ofrecer otro nivel de transparencia. La transparencia aumenta la confianza, la honestidad y la integridad. Los gobiernos locales y las agencias que inician procesos para proporcionar la información que más les importa a las partes interesadas demuestran que la DPA tiene en cuenta los mejores intereses de sus partes interesadas.

El sitio de seguimiento del estado de los casos de la DPA ha creado un puente que conecta nuestro sistema de gestión de casos con nuestros denunciantes, lo que permite una mayor transparencia. Se puede acceder al portal a través del sitio web de la DPA : https://sf.gov/departments/department-police-accountability .

“Con el lanzamiento de nuestro nuevo portal para denunciantes, hoy es un día monumental tanto para la DPA como para la participación de la comunidad. Estoy orgulloso del arduo trabajo del equipo del proyecto y de las alianzas que desarrollamos con el programa Puente Cívico del Alcalde. Agradecemos a ZS Associates por su contribución pro bono para hacer realidad este portal innovador y transparente para denunciantes”. --Director ejecutivo Paul Henderson, Departamento de Responsabilidad Policial de San Francisco.

Portal del denunciante: https://sfdpa.secure.force.com/casestatus
Informe anual 2021 de la DPA: https://my.visme.co/view/n0yod1dz-informe-anual-2021-de-la-dpa