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Crear un plan de acceso a eventos
Un plan de acceso permite a las personas saber cómo prepararse para su evento y cómo es accesible.
¿Qué es un plan de acceso a eventos?
Un plan de acceso es un documento o una sección del sitio web del evento que contiene información general y de accesibilidad detallada sobre el evento. En el plan de acceso se puede encontrar información como la ubicación de rutas accesibles, baños accesibles, áreas de visualización accesibles y más. Un plan de acceso aborda la siguiente información.
Mapas accesibles
Toda la información de los mapas y otras imágenes debe incluirse en el texto encima o debajo del mapa o la imagen, de modo que las personas que utilicen software de lectura de pantalla puedan acceder a la información. Las imágenes también deben incluir texto descriptivo. Los mapas que proporcione deben identificar:
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El camino más accesible a la entrada principal del evento.
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La ruta accesible desde la entrada del evento a todas las comodidades y características del evento, como el escenario y las actividades.
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Baños accesibles.
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Recursos de accesibilidad proporcionados (por ejemplo, dónde encontrar tapones para los oídos, áreas de descanso para animales de servicio, estaciones de carga para sillas de ruedas, transporte, pases para el frente de la fila y dónde encontrar personal para obtener información o asistencia sobre el acceso)
Ver un ejemplo de un mapa accesible
Transporte accesible para eventos
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San Francisco es una ciudad que prioriza el transporte público. Es importante indicar cómo llegar a la entrada del evento desde las paradas de transporte público más cercanas.
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Describa su plan para estacionamiento general, para discapacitados y para bicicletas, y zonas de carga de pasajeros.
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Si va a proporcionar transporte en el evento, debe ser accesible para personas con discapacidades. Incluya información sobre el plan de transporte para todos en el evento. Por ejemplo, ¿va a proporcionar un servicio de transporte para todos o un servicio de transporte independiente para personas con discapacidades?
Mascotas y animales de servicio y apoyo
Los animales de servicio y de apoyo deben tener permitido ir con sus dueños a todos los espacios públicos. No se permiten mascotas en muchas áreas. Depende de usted decidir cuál es su política sobre mascotas y compartirla en su plan de acceso. En SF, cualquier animal puede ser un animal de servicio o de apoyo, pero se les exige que sigan las pautas para animales de servicio . Si el animal no sigue las pautas, puede pedirle al dueño que lo retire. El dueño puede regresar al evento sin el animal. También incluya información sobre las áreas de descanso y alivio para animales de servicio y de apoyo, si se proporcionan.
Intérpretes de lenguaje de señas americano
Proporcione una declaración como la que aparece a continuación para describir la información sobre los intérpretes de ASL en su evento.
“En el escenario habrá interpretación en lenguaje de señas estadounidense (ASL). Si necesita un intérprete en otra área del evento, acérquese al escenario o solicite ayuda a un miembro del personal”.
Acceso a actividades del evento
Explique cómo garantizará que las actividades y los servicios de su evento estén dirigidos a personas con discapacidad. Incluya información sobre los siguientes temas:
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Reservar asientos con buena visibilidad para usuarios de sillas de ruedas y lenguaje de señas y sus acompañantes. Deben estar cerca del frente del escenario para que las personas sordas puedan leer los labios o ver al intérprete de lenguaje de señas.
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Cree un plan sobre cómo las personas con discapacidades podrán participar en las actividades del evento. Por ejemplo, el uso de un pase de entrada para las personas que no pueden permanecer de pie durante períodos prolongados.
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Si va a proporcionar un escenario o plataforma para el público, indique que el escenario es accesible y dónde está ubicado.
Información y asistencia sobre accesibilidad
Incluya dónde las personas con discapacidad pueden encontrar información o asistencia durante el evento.
Ejemplo de solicitud de alojamiento
“Para solicitudes de alojamiento, comuníquese con (correo electrónico y número de teléfono). Para asegurarse de que su solicitud se complete, envíela al menos 72 horas antes del evento.
Puedes utilizar un plazo mayor a 72 horas, pero recuerda que debes hacer un esfuerzo de buena fe para atender la solicitud, incluso si esta se hizo a último momento.
Plan de emergencia
Su plan de emergencia debe incluir vías de salida de emergencia accesibles e instrucciones para personas con discapacidades.