PRESS RELEASE

舊金山公共服務績效結果發布,以及向居民展示公園狀況的互動式儀表板

報告總結了 2023 年 7 月至 2024 年 6 月期間舊金山居民服務的交付情況,顯示了積極的趨勢和需要改進的領域。

加州舊金山— 主計長辦公室發布了兩份年度報告,這是該市衡量地方政府服務績效和交付情況的核心工作的一部分: 《舊金山 2024 財年年度績效結果》《年度公園維護標準主要調查結果報告》 。 

年度績效報告總結了 750 多項績效指標,這些指標說明了各部門在八個服務領域的主要目標和活動的有效性和效率:街道、公園和圖書館;公共衛生;交通和街道安全;無家可歸者反應系統;公安;安全網服務;永續發展與氣候行動;以及經濟與金融。最終,根據設定的目標對市政府各部門去年的表現進行分析,有助於市領導層就如何為納稅人提供服務做出決策。

「好的數據預示著好的政策。我們的目標是提供一些對我們城市的服務交付績效有用的快照——對那些並不總是能全面反映複雜問題的敘述進行補充。 “希望各部門能夠一目了然地了解哪些方面運作良好,哪些方面還有更多工作要做。” 

同樣,公園維護年度報告和互動式儀表板反映了市遊樂和公園部門提供的關鍵服務。每三個月,財務總監辦公室以及娛樂和公園部門的工作人員都會訪問舊金山各地的公園進行評估,然後財務總監辦公室會對評估結果進行分析和匯總,作為我們公開報告的一部分。這些工具用於支援娛樂和公園的營運決策,最終目標是不斷改進舊金山的公園。儀表板是在考慮到居民的情況下建造的,詳細說明了公園功能的狀況,從狗遊樂區和運動場到衛生間和餐桌休息區。 

Mission Bay 社區的三個新公園被添加到舊金山的公園系統中,並在 2024 財年首次接受評估:Mission Creek 公園(得分 93%)、Mission Bay 公園(得分 97%)和 Mariposa 公園(得分94% )。舊金山的公園一直被評為美國最好的公園之一。 2017年,舊金山成為美國第一個所有居民都居住在距離公園步行10分鐘以​​內的城市。  

關於舊金山市的表演計劃

績效計劃是舊金山財務總監辦公室的一項倡議。舊金山選民於 2003 年 11 月批准了 C 提案,該提案要求財務總監辦公室監督舊金山市和縣提供的公共服務的水平和有效性。作為任務的一部分,該計劃報告本市每個部門的年度績效指標。 

年報線上檢視器是一個可視化部門績效數據的工具。檢視器包括一個將部門目標與其年終資料進行比較的互動式折線圖、描述措施的措施描述部分以及顯示歷史目標和結果的表格。 

合作機構