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市長 Lurie、舊金山交通局董事會任命 Julie Kirschbaum 為舊金山交通局交通運輸總監
二十年的交通運輸經驗,包括取得有史以來最高的市政公共交通客戶滿意度評級,使 Kirschbaum 成為應對市政公共交通挑戰和引領系統進入新時代的合適人選。
舊金山——市長 Daniel Lurie 和舊金山市交通局 (SFMTA) 董事會今天宣布, Julie Kirschbaum將擔任 SFMTA 的常任交通主管。自 2025 年 1 月 1 日起,Kirschbaum 一直擔任交通運輸代理主任。
作為舊金山歷史上第一位被任命為交通運輸部常任主管的女性,基爾希鮑姆為這一職位帶來了 20 年的交通運輸經驗,最近一次是在 2018 年至 2024 年期間擔任舊金山交通運輸部最大的部門的交通運輸主管。 2024年,在她的領導下,收視率達到了該機構歷史上的最高水準。
責任、成果、社區夥伴關係和員工授權一直是 Kirschbaum 領導力的標誌。她對整個系統進行了營運改進,包括採用主動預防性維護措施,幫助將地鐵延誤率減少了驚人的 70%。
她將客戶體驗作為自己的北極星,提升了市政公共交通公司每天 50 萬名乘客的體驗。除此之外,她還發起了一項創新的客戶體驗計劃,以系統化地識別和解決騎士的痛點。總之,由基爾希鮑姆主導的改革極大地提高了市政公共交通的速度、可靠性和客戶滿意度,在巨大的財政約束條件下最大限度地利用了有限的資源。
作為代理交通運輸主管,Kirschbaum 已經展示了她計劃如何在所有交通系統使用者之間找到共同點並推動針對挑戰性問題的常識性解決方案。本月初,在廣泛聽取社區反饋後,她宣布了一項新計劃,優先公平執行該州的「日光照明」法。
基爾希鮑姆最近因其在交通領域開創性的工作而被舊金山灣區婦女交通研討會 (WTS) 分會授予2024/25 凱瑟琳·G·約翰遜開拓者獎。
基爾希鮑姆與丈夫和兩個孩子住在英格爾賽德,她講述了自己帶孩子在舊金山週邊遊玩的經歷——步行、騎自行車、開車和乘坐市政公共交通——這讓她深刻認識到如何最好地服務舊金山居民,以及如何提高市政公共交通和街道的安全。
市長盧裡表示:“朱莉·基爾希鮑姆為數十萬市政公共交通乘客帶來了變革和實實在在的成果,這正是舊金山交通運輸局現在所需要的領導者。” 「在她的領導下,Muni 在速度、可靠性、清潔度和安全性方面達到了新的高度。朱莉·基爾希鮑姆致力於與居民和企業合作,她是應對我們交通系統面臨的重大挑戰並將其帶入新時代的合適領導者。
「我非常榮幸有機會為這座我熱愛的城市服務。」基爾希鮑姆主任說。 「擁有世界一流的交通系統是舊金山經濟復甦的關鍵,儘管舊金山交通局面臨著艱鉅的財務挑戰,但我將確保我們保持對市政交通系統所做的令人難以置信的改進。爭取交通經費將是我的首要任務之一。但同樣重要的任務是重建我們的機構與我們服務的一些社區和企業之間已經喪失的信任。我致力於傾聽、合作並團結人們找到讓我們所有人受益的解決方案。
舊金山交通局董事會主席、長期小企業主珍妮特·塔洛夫 (Janet Tarlov)表示:“舊金山交通局董事會很高興有這樣一位優秀的候選人,他願意承擔起我們城市這一重要的領導角色。” “我們需要一位擁有豐富經驗、能夠立即開展工作的領導者,董事會一致同意 Kirschbaum 主任是該職位的最佳人選。”
參議員斯科特·維納 (Scott Wiener)表示:“朱莉·基爾希鮑姆 (Julie Kirschbaum) 是我們需要的優秀領導者,她將帶領舊金山交通局 (SFMTA) 度過歷史性的財政危機,並加強舊金山居民可依賴的公共交通。” 「在朱莉擔任交通主管的領導下,市政公共交通服務獲得了有史以來最高的滿意度評級。她是領導該機構的最佳人選,我們致力於保護和改進市政交通服務,支持所有道路使用者的需求,提高道路安全和效率,並確保可持續的新資金來源,使市政交通能夠生存和發展。
「條條大路通聯合廣場,作為城市首屈一指的交通樞紐,我們依靠強大的交通連接來保持我們地區的活力和交通便利。從鮑威爾街和我們標誌性的纜車到灣區捷運和市政公共交通,聯合廣場將來自城市各處及其他地區的人們聚集在一起,」聯合廣場聯盟執行長瑪麗莎·羅德里格斯說。 “我們很高興歡迎 Julie Kirschbaum 擔任 SFMTA 的新任主管,我們期待與她合作,確保所有人都能享受無縫、可靠、動態的交通體驗。”
「在過去的五年裡,我看到朱莉與西門戶的企業主和鄰居們合作並互相尊重。她傾聽民眾的心聲並努力團結民眾,這正是舊金山交通運輸局所需的領導者,」西門社區領袖、帕彭豪森五金公司 (Papenhausen Hardware) 前老闆卡爾·阿吉拉 (Karl Aguilar)說道,該公司在西門大道經營了近 90 年。