資訊頁面
與所有人有效溝通
提供聯絡資訊，以便人們提出住宿請求。如果提出請求，即使您在最後一刻收到請求，您也必須真誠地努力提供服務或住宿。
活動前溝通
溝通是確保殘障參與者知道您的活動會發生什麼以及如何準備的關鍵。以下是在活動前與與會者溝通時需要注意的有用細節。
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照明：提供有關活動照明情況的詳細資訊。例如，是否有低光照區域？會有頻閃燈或閃爍的影像嗎？可以使用閃光燈拍照嗎？
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聲音：讓您的與會者知道是否會有大聲、放大的聲音，以及您是否提供或建議帶耳塞。
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影響：說明您是否將使用煙霧機或任何其他化學物質或氣味，這些化學物質或氣味可能會使具有多種化學敏感性的人無法進入您的空間。
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服務：包括您是否提供口譯服務和/或字幕服務。包括他們將位於的位置
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請求：提供與會者如何在您的網站、社群媒體和其他廣告上要求住宿的資訊。在活動開始前，提醒與會者在活動日期之前提交請求。您可以指定截止日期以幫助確保可用性，但您仍然必須真誠地努力滿足請求，即使請求是在截止日期之後提交的。
住宿請求範例：「對於住宿要求，請聯絡（電子郵件和電話號碼）。請注意，在活動前至少 72 小時提交請求將有助於確保可用性”
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歡迎語言：表明您正在舉辦一場無障礙活動。這讓與會者知道這是一個歡迎他們並將與他們合作的空間。
印刷品
應根據要求以其他格式提供印刷材料，例如大字體、電子版、點字或音訊。 （這通常需要任何材料的電子版本。建議使用 18 磅、無襯線字體的大字體副本）。每當顯示視訊內容時，即使沒有要求，您也應該提供開放式或即時字幕。字幕是對每個人都有利的重要資源。
資訊服務
現場工作人員或志工必須能夠回答有關無障礙的具體問題。一種有效的方法是建立一個可以在地圖上找到的清晰標記的資訊區域。
考慮為盲人或弱視人士實施觸覺地圖。有效的無障礙地圖應標明以下區域：乘客裝載區、無障礙入口、資訊區、舞台位置和觀景平台、無障礙旅行路徑、接駁車路線（如果提供）、無障礙廁所，以及附近的公共交通站點。
請造訪 Lighthouse For the Blind 網站，以了解有關點字/觸覺地圖以及如何為您的活動獲取一張地圖的更多資訊。
演講者和演示
如果您的活動有 100 位或更多參與者，建議您為演講者或表演者提供即時字幕。如果要求此服務，您必須提供。如果您的活動有 1,000 名或更多參與者，您必須提供即時字幕，即使沒有要求也是如此。
如果您的活動有 500 位或更多參與者，建議您提供美國手語翻譯員。如果要求此服務，您必須提供。如果您的活動有 1,000 名或以上參加者，您必須提供美國手語翻譯員。
輔助聽力設備
如果需要，您必須為演講者或表演提供輔助聽力設備。所需接收器的最小數量取決於空間的座位容量。接收器只需要在表演時可用，因此您可以在活動和演示之間共用接收器。您必須免費向使用者提供接收器，但您可以要求個人留下有效的身份證件或少量可退還的押金來檢查接收器。
使用帶有國際聽力損失符號存取標誌的標牌，表明您可以使用 ALD。