數據故事
城市調查：社區
舊金山城市調查數據以社區衡量居民對城市服務的評分。
按社區劃分的所有評分的平均值
城市調查要求居民對政府、圖書館、公園、安全、警察、市政、公用事業、街道和新冠疫情應對措施進行評分。下圖顯示了按社區匯總的所有這些評分的平均值。
Data notes and sources
城市調查客觀評估了舊金山居民對各種城市服務的使用和滿意度。該調查從 1996 年至 2005 年每年進行一次，從 2005 年至 2019 年每兩年進行一次。
評級依照 A-優秀到 F-不及格的等級進行評分。城市調查中的大多數結果都是透過使用五分制評分標準（A 等於 5 分，F 等於 1 分）對答覆進行平均來得出平均分數。
許多服務歷史上都有要求居民對服務的子組成部分（例如清潔度）進行評分的問題。當僅詢問子組件問題時，總體分數計算為子組件的平均值。在添加直接要求居民提供總體評分的問題後，該問題將用作總體評分。
- 圖書館評級是 2015 年子組件評級的平均值。
- Muni 評級是 2015 年子組件評級的平均值。
- 2023 年街道和人行道平均評級是街道和人行道清潔度、街道狀況以及人行道和路緣坡道狀況的平均值。 2011-2017 年的平均值包括街道照明的評級。前幾年，街道和人行道評級與公用事業評級合併在一起進行整體基礎設施評級，但街道和人行道評級現在與公用事業評級分開，報告的數據也已分開。
- 公園評級是 2009 年各子組件評級的平均值。
- 公用事業評級是供水評級和下水道評級的平均值。 CleanPowerSF 和 Hetch Hetchy 電源已包含在 2023 年的整體評級中。
- 安全評級是每個居民白天和晚上對其鄰里安全感的平均評分。
2015年，調查方式由郵寄改為電話。 2023 年，調查方法再次發生變化，包括電話、簡訊、線上和攔截方法，以獲取更具代表性的舊金山居民樣本。因此，應謹慎解釋 2023 年之前的結果差異。
調查結果經過加權，以使樣本更準確地匹配人口普查中反映的舊金山居民在人口統計類別中的分佈。報告中顯示的平均值是加權平均值。
社群
我們詢問受訪者“靠近您主要住所的十字路口（兩條十字路口）是什麼？”根據這些十字路口，我們將每位受訪者分配到一個DataSF Analysis Neighborhood 。我們過濾了結果中回應數少於 10 個的社區，因為回應數太少的結果並不可靠，以保持準確性：
- 金門公園
- 日本城
- 聯合公園
- 麥克拉倫公園
- 普雷西迪奧
- 西克利夫
- 金銀島
21% 的調查回覆來自現場調查，其目的是涵蓋更能代表 SF 整體人口的調查人口。與其他社區相比，唐人街親自回覆的人數 (82%) 則多得多。透過我們的測試，我們發現這可能導致唐人街比其他社區獲得更高的服務評級。
查看及下載城市調查數據
查看2023 年調查工具，以了解每個問題中使用的確切語言。
請造訪城市調查主頁以了解更多資訊。
2023年的數據說明了什麼？
舊金山大部分社區的居民對整體城市服務的評價平均為 B- 到 C+。
SF 服務評級平均為 B 的兩個一般區域： 唐人街/北灘地區和海特/普雷西迪奧高地/孤山地區。
為什麼我們按社區追蹤城市調查數據？
有許多特徵可能會使某個社區的居民認為城市服務的品質高於或低於其他社區。這有助於我們更了解哪些地方可能需要更多投資以及居民對城市服務的滿意度。
例如，不同的社區有不同的街道、人行道、公園和市政線。在不同社區生活、工作或玩耍的人可能會有不同的經驗。
按社區劃分的公園評級
自 1996 年以來，城市調查就要求居民對公園進行評分。
Data notes and sources
城市調查客觀評估了舊金山居民對各種城市服務的使用和滿意度。該調查從 1996 年至 2005 年每年進行一次，從 2005 年至 2019 年每兩年進行一次。
評級依照 A-優秀到 F-不及格的等級進行評分。城市調查中的大多數結果都是透過使用五分制評分標準（A 等於 5 分，F 等於 1 分）對答覆進行平均來得出平均分數。
公園評級是 2009 年子組件評級的平均值。
2015年，調查方式由郵寄改為電話。 2023 年，調查方法再次發生變化，包括電話、簡訊、線上和攔截方法，以獲取更具代表性的舊金山居民樣本。因此，應謹慎解釋 2023 年之前的結果差異。
調查結果經過加權，以使樣本更準確地匹配人口普查中反映的舊金山居民在人口統計類別中的分佈。報告中顯示的平均值是加權平均值。
社群
我們詢問受訪者“靠近您主要住所的十字路口（兩條十字路口）是什麼？”根據這些十字路口，我們將每位受訪者分配到一個DataSF Analysis Neighborhood 。我們過濾了結果中回應數少於 10 個的社區，因為回應數太少的結果並不可靠，以保持準確性：
- 金門公園
- 日本城
- 聯合公園
- 麥克拉倫公園
- 普雷西迪奧
- 西克利夫
- 金銀島
21% 的調查回覆來自現場調查，其目的是涵蓋更能代表 SF 整體人口的調查人口。與其他社區相比，唐人街親自回覆的人數 (82%) 則多得多。透過我們的測試，我們發現這可能導致唐人街比其他社區獲得更高的服務評級。
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2023年的數據說明了什麼？
平均而言，所有社區對公園的評級都在 B- 到 B+ 範圍內。
公園評級 (B+) 最高的 4 個社區均位於舊金山的同一區域內：Hayes Valley、Lone Mountain/USF、Haight Ashbury 和 Presidio Heights。
接下來的 4 個公園評級最高 (B+) 的社區也位於 SF 的同一區域內：Glen Park、Bernal Heights、Mission 和 Castro/Upper Market。
公園評級最低 (B-) 的社區包括 Visitacion Valley、金融區/南海灘和外里士滿。
按社區劃分的市政評級
自 2011 年以來，City Survey 就要求居民對 Muni 進行評分。
Data notes and sources
城市調查客觀評估了舊金山居民對各種城市服務的使用和滿意度。該調查從 1996 年至 2005 年每年進行一次，從 2005 年至 2019 年每兩年進行一次。
評級依照 A-優秀到 F-不及格的等級進行評分。城市調查中的大多數結果都是透過使用五分制評分標準（A 等於 5 分，F 等於 1 分）對答覆進行平均來得出平均分數。
Muni 評級是 2015 年子組件評級的平均值。
2015年，調查方式由郵寄改為電話。 2023 年，調查方法再次發生變化，包括電話、簡訊、線上和攔截方法，以獲取更具代表性的舊金山居民樣本。因此，應謹慎解釋 2023 年之前的結果差異。
調查結果經過加權，以使樣本更準確地匹配人口普查中反映的舊金山居民在人口統計類別中的分佈。報告中顯示的平均值是加權平均值。
社群
我們詢問受訪者“靠近您主要住所的十字路口（兩條十字路口）是什麼？”根據這些十字路口，我們將每位受訪者分配到一個DataSF Analysis Neighborhood 。我們過濾了結果中回應數少於 10 個的社區，因為回應數太少的結果並不可靠，以保持準確性：
- 金門公園
- 日本城
- 聯合公園
- 麥克拉倫公園
- 普雷西迪奧
- 西克利夫
- 金銀島
21% 的調查回覆來自現場調查，其目的是涵蓋更能代表 SF 整體人口的調查人口。與其他社區相比，唐人街親自回覆的人數 (82%) 則多得多。透過我們的測試，我們發現這可能導致唐人街比其他社區獲得更高的服務評級。
查看及下載城市調查數據
查看2023 年調查工具，以了解每個問題中使用的確切語言。
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2023年的數據說明了什麼？
大多數社區對 Muni 的評級都在 B- 到 C+ 範圍內。
金融區/南海灘和雙峰是這一趨勢的例外，它們在所有社區中將 Muni 評為最低 (C)。
儘管唐人街似乎對 Muni 的評分最高 (B)，但與其他社區相比，透過電話或親自參加調查的唐人街受訪者比例較高，可能影響了這一分數（請參閱數據說明和來源）。
按社區劃分的街道和人行道評級
請參閱城市調查：街道和人行道頁面，以了解按社區劃分的街道和人行道評級。
按社區劃分的安全和警務評級
請參考城市調查：安全與治安 按社區劃分的安全和治安評級頁面。
了解更多
請造訪城市調查主頁，尋找 2023 年以及往年的更多報告和資訊。